Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Feb 2021 23:24:23 +0000 (UTC)

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           02:54 AM, 22st Feb                     User                    شريت مجموعة ملابس توصيل والدفع كاش           02:55 AM, 22st Feb                     User                    رجعت كم قطعه لان القياس غير مناسبإج           02:56 AM, 22st Feb                     User                    سلمت القطع وعطوني رقم           02:56 AM, 22st Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:57 AM, 22st Feb                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:58 AM, 22st Feb                     User                    شلون أستلم نقودي           02:58 AM, 22st Feb                   Hamza                   سوف يتم إعادة قيمة المنتجات الى رصيدي الخاص بك في الموقع           03:00 AM, 22st Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:01 AM, 22st Feb                     User                    كيف يعني           03:03 AM, 22st Feb                     User                    ما راح استرجع المبلغ يعني           03:04 AM, 22st Feb                   Hamza                   يمكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من الموقع أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية اقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملبة الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر الموقع أو التطبيق.           03:04 AM, 22st Feb                   Hamza                   يمكنك استخدام حساب الائتمان الخاص بي في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:   الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول على حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           03:04 AM, 22st Feb                     User                    ولكن بهذه الطريقة لن أسترجع مالي وأنا أىجعت لكم البضاعه سليمه بأكياسها           03:07 AM, 22st Feb                     User                    وأنا أفضل استرجاع مالي حاليا           03:08 AM, 22st Feb                     User                    لا الشراء بها           03:08 AM, 22st Feb                   Hamza                   في حال تم إرجاع المنتجات الى المتجر يمكنك إخذ المبلغ نقدا ولكن في حال إرجاع المنتجات اونلاين يتم إعادة قيمة المرتجعات الى رصيدي           03:08 AM, 22st Feb                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب           03:09 AM, 22st Feb                     User                    لحظه           03:09 AM, 22st Feb                     User                    B18E878           03:10 AM, 22st Feb                   Hamza                   يرجى التأكد من رقم الطلب المكون من 10 ارقام           03:11 AM, 22st Feb                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           03:15 AM, 22st Feb                     User                    نعم معذره           03:18 AM, 22st Feb                     User                    رقم الطلب           03:18 AM, 22st Feb                     User                    7436316281           03:18 AM, 22st Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:19 AM, 22st Feb                     User                    نعم           03:19 AM, 22st Feb                   Hamza                   بعد تحويل المبلغ الى رصيدي الخاص بك ، يرجى العودة الينا مجددا وتزويدنا بالتفاصيل التالية · اسم البنك والفرع:  · إسم الحساب: · رقم حساب: · رقم الآيبان:           03:20 AM, 22st Feb                   Hamza                   وسوف نقوم بتحويل المبلغ الى حسابك البنكي           03:21 AM, 22st Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:21 AM, 22st Feb                     User                    خيرا أن شاء الله           03:21 AM, 22st Feb                     User                    ولكن نتمنى منكم وضع خير التسليم في المحل او الى مندوب التوصيل وخير استرجع المبلغ أو ايداعه كرصيد في استمارة الترجيع           03:23 AM, 22st Feb                     User                    وشكرا           03:23 AM, 22st Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:24 AM, 22st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2137223