Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Feb 2021 22:06:43 +0000 (UTC)

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    نعم           01:41 AM, 21th Feb                     User                    مرحبا           01:41 AM, 21th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:42 AM, 21th Feb                     User                    السلام عليكم           01:42 AM, 21th Feb                     User                    أخ العزيز           01:42 AM, 21th Feb                   Hamza                   وعليكم السلام ، كيف يمكنني مساعدتك؟           01:43 AM, 21th Feb                     User                    عندي طلب طلبت ارجاعة عبر الموقع ولم يرتجع حتى الان           01:43 AM, 21th Feb                     User                    هل اوديه المعرض           01:43 AM, 21th Feb                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:44 AM, 21th Feb                     User                    لحظة           01:45 AM, 21th Feb                     User                    6271922218           01:46 AM, 21th Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:47 AM, 21th Feb                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:48 AM, 21th Feb                   Hamza                   نعم يمكنك إرجاع المنتج الى اقرب فرع منك حيث أن المدة المسموح بها لم تنتهي بعد           01:48 AM, 21th Feb                     User                    انا كلمتهم  من الجوال           01:49 AM, 21th Feb                     User                    برقمكم وقالوا مندوب الشحن بيجي ياخذها           01:49 AM, 21th Feb                     User                    وطالع عندي بالتطبيق           01:49 AM, 21th Feb                   Hamza                   نعم هناك طلب إرجاع للمنتج وفي حال لاتريد الإرجاع الى المتجر سوف نقوم برفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتجميع المنتج في اسرع وقت ممكن           01:50 AM, 21th Feb                     User                    يعني اوديه بكره           01:51 AM, 21th Feb                     User                    يعني بالصباح           01:51 AM, 21th Feb                   Hamza                   هل تريد الارجاع للمتجر ؟           01:52 AM, 21th Feb                     User                    اذا بالامكان لامانع           01:52 AM, 21th Feb                     User                    انا لم ارجعه بسبب ان موظفة خدمة العملاء ابلغتني انه طالما رفعت طلب اولاين فانتظر شركة الشحن           01:53 AM, 21th Feb                     User                    ولحد الان لم تصلني           01:54 AM, 21th Feb                   Hamza                   نعم يمكنك زيارة اقرب متجر منك وارجاع المنتج في حال لم تنتهي المدة يوم من تاريخ استلام الطلب           02:00 AM, 21th Feb                   Hamza                   ويمكنك ايضا إنتظار شريك الشحن لتجميع المرتجع منك           02:00 AM, 21th Feb                     User                    طيب شكرا لك           02:01 AM, 21th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:01 AM, 21th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:06 AM, 21th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2131869