Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Feb 2021 19:16:03 +0000 (UTC)

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           10:59 PM, 16th Feb                     User                    ابي ابدل جوتي وصل اليوم وطلع كبير قياس ٣٩ ابي اصغر ٣٨ اذا ممكن وانا طلبته من الموقع           11:01 PM, 16th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:09 PM, 16th Feb                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            11:09 PM, 16th Feb                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:09 PM, 16th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:11 PM, 16th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:15 PM, 16th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2112771