Subject: Ticket Assigned - Conversation with Talking Calculator
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Feb 2021 01:27:53 +0000 (UTC)

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Talking  Calculator Talking  Calculator                    سلام عليكم طلبي من يوم الجمعه رقم الطلب           05:13 AM, 16th Feb                     Talking  Calculator                    6273219963           05:13 AM, 16th Feb                     Talking  Calculator                    انا ف مدينة الرياض ومع الاسف على عكس م انتوا موضحين ف موقعكم م تم التوصيل خلال يومين ولا شي وانا مسافره بعد شوي دقيت قبل امس والموظفه ف خدمة العملاء           05:14 AM, 16th Feb                     Talking  Calculator                    قالت لي في مشكله عندكم ب الشحن واكيد حيوصلني يوم الاثنين           05:14 AM, 16th Feb                     Talking  Calculator                    دقيت امس اللي هو يوم الاثنين والموظفه قالت لي شحنتك مازلت ف المخازن وم حتوصلك من هنا ل ثلاث ولا خمس ايام           05:15 AM, 16th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           05:15 AM, 16th Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق           05:15 AM, 16th Feb                     Talking  Calculator                    بعدها حاولت اكنسل الطلب من الموقع وم قدرت رجعت دقيت على العنايه ب العملاء           05:15 AM, 16th Feb                     Talking  Calculator                    الموظفه قالت لي شحنتك ضايعه           05:15 AM, 16th Feb                     Talking  Calculator                    طلعت من المخزن ومفروض يكون عندك رقع تتبع           05:16 AM, 16th Feb                     Talking  Calculator                    يعني حتى موظفينكم كل واحد بكلام           05:16 AM, 16th Feb                     Talking  Calculator                    طلبت منها تكنسل الطلب لاني مسافره خلاص والى الان م تكنسل           05:16 AM, 16th Feb                   Hamza                   نعتذر منك ندى ونتاسف على هذه التجربة التي حصلت لكم لكن تأكد انه ليست هذه التجربة التي نتمناها لزبائننا الكرام           05:17 AM, 16th Feb                     Talking  Calculator                    ياليت تكنسلوه خلاص ودا اخر تعامل لي معاكم بإذن الله على عدم مهنيتكم وعدم احترام عقل الزبون كل موظف بكلام وف موقعكم كاتبين التوصيل يومين وحالياً الطلب من اربع ايام وم اخدتو           05:17 AM, 16th Feb                     Talking  Calculator                    كنسل الطلب           05:17 AM, 16th Feb                     Talking  Calculator                    وضحت للموظفه امس الصباح كلامي تكنسل الطلب وم كنسلتو انا م ح استلمو لاني مسافره بعد شوي           05:18 AM, 16th Feb                   Hamza                   نود إعلامك أنه تم بالفعل شحن طلبك وهو في طريقة اليك ويمكنك تتبع الطلب على الرابط التالي (https://rb.gy/ma0q61) ورقم التتبع هو (FC0215210003243)           05:18 AM, 16th Feb                     Talking  Calculator                    بعد ايش شحنتوه؟           05:18 AM, 16th Feb                   Hamza                   طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكننا الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به.           05:18 AM, 16th Feb                     Talking  Calculator                    ومتى تم الشحن؟ بعدما قلت للموظفه كنسلي الطلب صح؟           05:18 AM, 16th Feb                     Talking  Calculator                    م ح ارد على الموظف لاني بكل بساطه مسافره           05:19 AM, 16th Feb                     Talking  Calculator                    وانا وضحت للموظفه كلامس كنسلي الطلب وبعدما سكرت الخط جاتني رساله تم الشحن؟           05:19 AM, 16th Feb                     Talking  Calculator                    ليه يعني؟           05:19 AM, 16th Feb                   Hamza                   سوف يتم الغاء الطلب تلقائيا اذا لم يتم الرد على شريك الشحن           05:20 AM, 16th Feb                   Hamza                   نعتذر منك مرة أخرى على الازعاج الذي تسببنا به           05:20 AM, 16th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:21 AM, 16th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:27 AM, 16th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2107848