Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Feb 2021 22:26:26 +0000 (UTC)

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           02:08 AM, 15th Feb                     User                    8235635022 رقم الطلب           02:09 AM, 15th Feb                     User                    برجاء الإفادة عن حالة الطلب           02:09 AM, 15th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:14 AM, 15th Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:14 AM, 15th Feb                   Hamza                   يرجى العلم أن الطلب رقم (8235635022) قيد التجهيز وسوف يصل خلال 2-3 أيام عمل. كما سيتم إعلامكم عند شحن الطلب برقم الشحنة وشريك النقل.           02:15 AM, 15th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:15 AM, 15th Feb                     User                    نعم           02:20 AM, 15th Feb                     User                    وصلتي رساله من ٢٠ دقيقه تفيد أن طلبي لم يتأكد بعد           02:21 AM, 15th Feb                     User                    عذرًا، لم تتم عملية الدفع. يرجى المحاولة لاحقًا عبر . يرجى التواصل مع البنك إذا تم اقتطاع أي مبلغ           02:21 AM, 15th Feb                     User                    فعلا تم الخصم من حسابي ٨٤.٩kd           02:22 AM, 15th Feb                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (8235624976) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8235635022).           02:24 AM, 15th Feb                   Hamza                   يرجى العلم أن الطلب رقم (8235635022) قيد التجهيز وسوف يصل خلال 2-3 أيام عمل. كما سيتم إعلامكم عند شحن الطلب برقم الشحنة وشريك النقل.           02:24 AM, 15th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:24 AM, 15th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:26 AM, 15th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2102040