Subject: New Reply Received - Refund request
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 16 Mar 2023 05:30:57 +0000

Hi Hamza Nomani,  The customer has responded to the ticket.  Refund request  Ticket comment <div class="ydp1d6b7fd3yahoo-style-wrap" style="font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px">
<div style="font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px"></div>
        <div>
<div><font><span style="font-size: 16px">السادة فريق عمل ماكس الموقرين </span></font></div>
<div><font><span style="font-size: 16px"><br></span></font></div>
<div><font><span style="font-size: 16px">تحية طيبة </span></font></div>
<div><font><span style="font-size: 16px"><br></span></font></div>
<div><font><span style="font-size: 16px">اود إبلاغكم ان تاريخ استلام الطلب المرتجع لمندوبكم كان بتاريخ</span></font></div>
<div><font><span style="font-size: 16px">10 March 2023</span></font></div>
<div><font><span style="font-size: 16px">أي أنه أخذ فتره كافية جداً للنظام المتعارف عليه بنظامكم عند استرجاع منتج مع الأخذ بالإعتبار أنه:</span></font></div>
<div>
<font><span style="font-size: 16px">١.تم استرداد 40 درهم فقط من جملة المبلغ </span></font><span style="font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px">. </span>
</div>
<div><span style="font-size: 16px; font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif"><br></span></div>
<div><span style="font-size: 16px; font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif">٢.جميع المنتجات تم إرجاعها بنفس الهيئة التي استلمناها بها من مندوبكم من دون أن يتم فتح</span></div>
<div>
<span style="font-size: 16px; font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif">.</span><span style="font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px">المغلفات أساساً</span>
</div>
<div><span style="font-size: 16px; font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif"><br></span></div>
<div><font><span style="font-size: 16px">أرجو التكرم بالإسراع في استرداد المبلغ المستحق للمحفظة</span></font></div>
<div><font><span style="font-size: 16px"> وشكراً</span></font></div>
</div>
<div style="font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px"><br></div>
        
        <div id="ydp1d6b7fd3yahoo_quoted_9917624966" class="ydp1d6b7fd3yahoo_quoted" style="font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px">
            <div style="font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;color:#26282a">
                
                <div>
                    </div>
</div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Thursday, March 16, 2023 at 05:14:29 AM GMT+2, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:
                
                </div>
<div><br></div>
                <div><br></div>
                <div><div id="ydp1d6b7fd3yiv8354854364"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا الاء،</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لمساعدتك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته الى رصيدي الخاص بك في الموقع.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نشكرك على تفهمك وتعاونك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم ماكس.</div>
</div></div>

	

</div></div></div></div>
            
        </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5855500