Subject: New Reply Received - Returns
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 08 Mar 2023 07:19:09 +0000 (UTC)

Hi Hamza Nomani,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto">مرحبا <div>انا لا اريد إرجاع المنتج فقط اريد استبدال المقاس الخاطئ الذي حدث منكم حيث أنني طلبت طقم ولادي و استلمت مقاس الشورت مختلف عن التيشيرت و ذهبت إلى فرع مدينه عيسى و الطقم غير متوفر الرجاء ارسال طقم ذو قياس صحيح و استلام المقاس الخاطئ حيث أنني لا استطيع زياره جميع الفروع لمعرفة وجود هذا المنتج لديهم او لا مع العلم بأن الطقم متوفر في الاونلاين شاكره لكم تعاونكم <br><br><br><br><br><div id="hw_signature">Sent from my phone</div>
</div>
</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- Original message --------<br>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Landmark Group &lt;[email-masked]&gt;<br>Date: Wed, Mar 8, 2023, 5:10 AM<br>To: [email-masked]<br>Subject: Re: [#5807599] - Returns<br>
</div>
<blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا نرمين،</div>
<div><br style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-family:'times new roman' , 'new york' , 'times' , serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك مع ماكس.</div>
<div>​<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div><br style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-family:'times new roman' , 'new york' , 'times' , serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات ماكس, يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</div>
<div dir="rtl">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على 80001629 لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.</div>
<div dir="rtl">2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com/sa/ar/%29%D8%8C" dir="ltr" rel="noreferrer">https://www.maxfashion.com/bh/ar/)،</a> واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl">3- يمكنك زيارة أقرب فرع من ماكس و إرجاع المنتج إلى الفرع.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div><br style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-family:'times new roman' , 'new york' , 'times' , serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">شكرا لك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم ماكس.</div>
</div></div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;opacity:0;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">5807599:1125156</span>

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5807599