Subject: Ticket Assigned - Conversation with ...
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Mar 2023 07:15:27 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ... ...                    مرحباً           10:49 AM, 01st Mar                     ...                    طلبت ارجاع منتج واحد ثم منتج ثاني وذلك قبل تاريخ 20/2/2023 واستلم المندوب مني منتجين وهم ساعتا يد ولكن يظهر في حسابي منتج واحد فقط عليه طلب الارجاع ولم يتم استراد المبلغ الى الان           10:55 AM, 01st Mar                   hamza                   مرحبًا عزيزي ،صباح الخير،شكرًا على تواصلك معنا. اسمي حمزة ،كيف يمكنني مساعدتك؟           10:55 AM, 01st Mar                     ...                    صباح النور           10:56 AM, 01st Mar                     ...                    ،           10:56 AM, 01st Mar                     ...                    رقم الطلب 9414966698           10:56 AM, 01st Mar                     ...                    رقم الطلب 9414883721           10:57 AM, 01st Mar                     ...                    هل انت معي ؟           10:59 AM, 01st Mar                     ...                    اخ حمزة ؟           11:00 AM, 01st Mar                   hamza                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:01 AM, 01st Mar                   hamza                   حسب البيانات لدينا فلم يتم انشاء طلب ارجاع للطلب رقم 9414966698           11:02 AM, 01st Mar                   hamza                   وبالنسبة للطلب رقم 9414883721 فقد تم استلام منتج واحد فقط           11:02 AM, 01st Mar                     ...                    ،           11:02 AM, 01st Mar                     ...                    كان الارجاع على منتج واحد فقط ثم انشأت طلب ارجاع على المنتج الثاني           11:03 AM, 01st Mar                     ...                    وسلمت المندوب منتجين           11:03 AM, 01st Mar                     ...                    عندما عاد في اليوم التاني لاستلام طلب الارجاع الثاني قام المندوب بإلغاء طلب الارجاع لانه استلم القطعتين معاً عند طلب الارجاع الاول           11:05 AM, 01st Mar                   hamza                   يرجى تزويدنا باسماء المنتجات التي تم ارجاعها لكي نستطيع مساعدتك بشكل افضل           11:06 AM, 01st Mar                     ...                             11:06 AM, 01st Mar                     ...                    ساعة فضية بسوار ستانلس ستيل اوتوماتيكي           11:07 AM, 01st Mar                     ...                    وساعة يد تناظرية من كاسيو           11:08 AM, 01st Mar                     ...                    انا اخبرت المندوب اني سلمته منتجين عند طلب الارجاع الاول  وقال لا مشكلة           11:09 AM, 01st Mar                     ...                    ولكن لم يتم استرداد المبلغ الى الان           11:09 AM, 01st Mar                   hamza                   شكرا لتزويدنا بالتفاصيل           11:10 AM, 01st Mar                   hamza                   نعتذر منك على التأخير الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتحقق من المستودعات وارجاع المبلغ اليك في اسرع وقت ممكن           11:10 AM, 01st Mar                     ...                    تمام           11:11 AM, 01st Mar                     ...                    شكراً لك           11:11 AM, 01st Mar                   hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:13 AM, 01st Mar                     ...                    لا شكراً           11:13 AM, 01st Mar                   hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           11:15 AM, 01st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5771221