Subject: Ticket Assigned - Conversation with Om Fayeq Bassem Almesbah
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 08 Feb 2023 05:25:51 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Om Fayeq Bassem Almesbah Om Fayeq Bassem Almesbah                    السلام           09:04 AM, 08th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            09:04 AM, 08th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Om Fayeq Bassem Almesbah، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           09:04 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    1           09:04 AM, 08th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           09:04 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    8413523464           09:05 AM, 08th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0206230003321  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي"           09:05 AM, 08th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           09:05 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    2           09:05 AM, 08th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           09:05 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    1           09:05 AM, 08th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           09:05 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    [email-masked]           09:06 AM, 08th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           09:06 AM, 08th Feb                   hamza                   مرحبًا عزيزي ،صباح الخير،شكرًا على تواصلك مع سنتربوينت. اسمي حمزة ،كيف يمكنني مساعدتك؟           09:07 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    كيفك حمزه           09:07 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    دازيلي مسج ان الطلب بالطريق من امس وبعدين كاتبين ان العميل ما يرد           09:08 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    بس اساسا محد رن علي           09:08 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    هلا، لم نجدك! لم نتمكن من توصيل طلبك رقم 8413523464 بتاريخ 2023-02-07 20:17:23، السبب:طلب التوصيل في تاريخ لاحق. سنحاول التوصيل مرة أخرى قريبًا. اضغط لتشارك رأيك https://shkrn.app.link/31Rqjfniexb. يوم سعيد!           09:08 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    والله والله محد رن علي           09:08 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    لم اطلب التوصيل في وقت لاحق           09:08 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    جذب           09:08 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    انا طلبت التوصيل من خدمة العملاء يكون مبجر           09:09 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    يكون سابق مو لاحق           09:09 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    بس احتمال الموظف  فاهم غلط           09:09 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    هو قال ان ما يقدر يساعدني           09:10 AM, 08th Feb                   hamza                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:10 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    الرجاء الاهتمام بالموضوع ومواصله  السايق لمعرفه متى اتصل           09:10 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    وشكرا           09:10 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    تمام           09:11 AM, 08th Feb                   hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:11 AM, 08th Feb                   hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96550767698؟           09:11 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    صحيج           09:12 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    لم يرن علي احد           09:12 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    والله العظيم           09:12 AM, 08th Feb                   hamza                   شكرا لتأكيد الرقم           09:13 AM, 08th Feb                   hamza                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتحقق من شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           09:13 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    انا بالمستشفى حاليا وطلبت توصيل المنتج قبل في يوم سابق وتفاجأت ان الموظف لا يستطيع مساعدتي الموضف اسمه بدري بنفس الصفحه الي تكلمني فيها           09:14 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    اليوم سوف اخرج ف اريد ان اعرف ارسلتو مسجين امس واليوم ان لم ارد على موظف التوصيل وهذا كذب           09:14 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    والله على ما اقوله شهيد           09:14 AM, 08th Feb                   hamza                   يرجى التأكيد لنا بالتاريخ والوقت المناسبين لك للاستلام وسوف نقوم بتحديث ذلك مع شريك الشحن وخدمتك على أكمل وجه           09:16 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    اليوم طبعا           09:16 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    والوقت اسرع وقت           09:16 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    والرقم ٥٠٧٦٧٦٩٨           09:16 AM, 08th Feb                   hamza                   سيتم رفع الشكوى للجهات المعنية واتخاذ الاجراء اللازم لتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           09:17 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                    شكرا  انته ذوق وانشالله بميزان حسناتك           09:18 AM, 08th Feb                     Om Fayeq Bassem Almesbah                             09:19 AM, 08th Feb                   hamza                   لاتقلقي، سيتم توصيل الطلب اليك اليوم انشاء الله           09:20 AM, 08th Feb                   hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:22 AM, 08th Feb                   hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           09:25 AM, 08th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5682133