Subject: Ticket Assigned - Conversation with D
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Feb 2023 04:05:41 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with D D                    Bot:  Hi, welcome to Splash Fashions?مرحبًا بك في سبلاش Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  d Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  9412804081 Bot:  طلبك اقترب من أن يكون معك! ? الطلب سيكون جاهز للاستلام قريبًا  سنعلمك عندما يصبح بإمكانك استلامه Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0503364407            07:34 AM, 01st Feb                   hamza                   مرحبًا عزيزي ،صباح الخير،شكرًا على تواصلك مع سبلاش. اسمي حمزة ،كيف يمكنني مساعدتك؟           07:36 AM, 01st Feb                     D                    تم الغاء قطعة من الطلب           07:37 AM, 01st Feb                   hamza                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:38 AM, 01st Feb                     D                    تمام           07:38 AM, 01st Feb                   hamza                   شكرا لانتظارك معنا           07:40 AM, 01st Feb                   hamza                   يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج 164342601 - - بنطلون رياضي برباط إغلاق وتطريز جيري   من الطلب رقم 9412804081 بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا و,قد تم ارجاع مبلغ المنتج الملغاة الى حسابكم بتاريخ 2/1/2023l ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم.           07:40 AM, 01st Feb                     D                    قياس غير متوفر           07:41 AM, 01st Feb                     D                    بس  القياسات متوفر           07:41 AM, 01st Feb                   hamza                   نعتذر منك ولكن لم يتم تحديث الموقع بعد           07:44 AM, 01st Feb                   hamza                   سيتم رفع المشكله للفريق التقني لتحديث الموقع في اسرع وقت ممكن           07:44 AM, 01st Feb                   hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:46 AM, 01st Feb                     D                    هل يوجد قياسات اخري متوفر           07:46 AM, 01st Feb                   hamza                   فقط قياسين XL , S           07:47 AM, 01st Feb                     D                    تمام           07:47 AM, 01st Feb                     D                    S           07:48 AM, 01st Feb                     D                    تبديل قياس xs الى S           07:49 AM, 01st Feb                   hamza                   الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكن التعديل على الطلب أو إضافة أي منتجات بعد أن تم التأكيد.           07:49 AM, 01st Feb                     D                    يعني اعيد الطلب مره اخرى           07:50 AM, 01st Feb                   hamza                   نعم، يمكنك انشاء طلب جديد           07:51 AM, 01st Feb                     D                    تمام           07:51 AM, 01st Feb                     D                    يوجد كود خصم           07:51 AM, 01st Feb                   hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية لتزويدك بكود خصم اخر وسيتم تزويدك بالتفاصيل عبر بريدك الالكتروني           07:53 AM, 01st Feb                   hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:55 AM, 01st Feb                     D                    كود خصم           07:55 AM, 01st Feb                   hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية لتزويدك بكود خصم اخر وسيتم تزويدك بالتفاصيل عبر بريدك الالكتروني [email-masked]           07:57 AM, 01st Feb                     D                    ان شاء الله           07:58 AM, 01st Feb                   hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:01 AM, 01st Feb                   hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سبلاش     نتمنى لكم يوماً سعيداً           08:05 AM, 01st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5651566