Subject: Ticket Assigned - Conversation with nada
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 Jan 2023 11:52:51 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with nada nada                    السلام عليكم           03:20 PM, 26th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            03:20 PM, 26th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            03:21 PM, 26th Jan                     nada                    2           03:21 PM, 26th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Nada، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           03:21 PM, 26th Jan                     nada                    2           03:21 PM, 26th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:  1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.  2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.  3- الاتصال بفريقنا على 800629823 لترتيب استلام المنتج منك.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home#           03:21 PM, 26th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           03:21 PM, 26th Jan                     nada                    أين خدمة العملاء           03:22 PM, 26th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           03:22 PM, 26th Jan                     nada                    2           03:22 PM, 26th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           03:22 PM, 26th Jan                     nada                    1           03:22 PM, 26th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           03:22 PM, 26th Jan                     nada                    [email-masked]           03:23 PM, 26th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           03:23 PM, 26th Jan                     nada                    ??           03:23 PM, 26th Jan                     nada                    ارجو عدم التأخر في الرد ?           03:24 PM, 26th Jan                     nada                    رقم الطلب 9411888578           03:30 PM, 26th Jan                     nada                    وصلني الطلب اليوم ساعة 2:02pm           03:30 PM, 26th Jan                     nada                    الطلب بقيمة 357           03:31 PM, 26th Jan                     nada                    بإسم ندى           03:31 PM, 26th Jan                     nada                    وصلني حلق الأذن ملصق في بعضه و ذابين في بعض شكلهم تعرضوا للحرارة           03:32 PM, 26th Jan                     nada                             03:34 PM, 26th Jan                     nada                    * File attached - 3544355a9de83fe9ddab66.mp4 *             03:34 PM, 26th Jan                     nada                             03:34 PM, 26th Jan                     nada                    ملصقين في بعض ?           03:34 PM, 26th Jan                     nada                    المفروض ما يوصلوا بهالطريقة ??           03:35 PM, 26th Jan                     nada                    إتمنى الرد في أسرع وقت ممكن           03:37 PM, 26th Jan                   hamza                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:40 PM, 26th Jan                   hamza                   يرجى تزويدنا باسم المنتج بالكامل كما هو بالموقع           03:41 PM, 26th Jan                     nada                    تمام           03:42 PM, 26th Jan                     nada                             03:42 PM, 26th Jan                   hamza                   We would like to inform you that we have processed the refund of amount 13.2389 AED in your my credit wallet.You can use your my credit account in your online purchase in 5 easy steps:  Step 1 - Simply log onto your account Step 2 - Start shopping Step 3 - Add chosen items to basket Step 4 - Proceed to checkout           03:44 PM, 26th Jan                   hamza                    نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ13.2389  في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:  الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           03:46 PM, 26th Jan                   hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:46 PM, 26th Jan                     nada                    وصل المبلغ ??           03:46 PM, 26th Jan                     nada                    لا شكرا           03:47 PM, 26th Jan                     nada                    ما قصرتوا           03:47 PM, 26th Jan                   hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع  ماكش     نتمنى لكم يوماً سعيداً           03:47 PM, 26th Jan                     nada                    إذا دفعت كاش و رجعت بعض المنتجات           03:48 PM, 26th Jan                     nada                    هل الفلوس ترجع لي في نفس وقت الارجاع ؟           03:48 PM, 26th Jan                   hamza                   يمكنك ارجاع المنتجات للمتحر للحصول على المبلغ نقدا او ارجاع عبر التطبيق ليتم ارجاع المبلغ الى حساب رصيدي بالتطبيق           03:48 PM, 26th Jan                     nada                    طول 14 يوم ممكن ترجع نقدا لو بدلت و رحت على المحل ؟           03:49 PM, 26th Jan                     nada                    ولا بس أول كم يوم ؟           03:49 PM, 26th Jan                   hamza                   اذا بالمحل نغم يمكنك استلام المبلغ  تقدا           03:50 PM, 26th Jan                     nada                    تمام ??           03:50 PM, 26th Jan                     nada                    شكرا           03:50 PM, 26th Jan                   hamza                   يمكنك ارجاع المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ استلام الطلب           03:50 PM, 26th Jan                   hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:51 PM, 26th Jan                     nada                    ??           03:51 PM, 26th Jan                     nada                    لا شكرا           03:51 PM, 26th Jan                     nada                    الله يعطيكم العافية           03:51 PM, 26th Jan                   hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس     نتمنى لكم يوماً سعيداً           03:52 PM, 26th Jan                     nada                    العفو           03:52 PM, 26th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5629164