Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Jan 2023 06:59:26 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation Maram                    مرحبا           10:33 AM, 21st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            10:33 AM, 21st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           10:33 AM, 21st Jan                     Maram                    ت           10:33 AM, 21st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر  5 ?‍? شيء آخر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           10:33 AM, 21st Jan                     Maram                    5           10:33 AM, 21st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           10:33 AM, 21st Jan                   hamza                   .مرحبًا مرام ،صباح الخير،شكرًا على تواصلك مع سنتربونت . اسمي حمزة ،وسأكون سعيدًا بمساعدتك           10:35 AM, 21st Jan                     Maram                    اي جديد بمشكلتي           10:35 AM, 21st Jan                   hamza                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:38 AM, 21st Jan                   hamza                   هل تم ارجاع المنتج؟           10:41 AM, 21st Jan                     Maram                    لا           10:41 AM, 21st Jan                     Maram                    ذخلت بالاسبوع الثالث           10:41 AM, 21st Jan                     Maram                    ونافي اي اهتمام           10:41 AM, 21st Jan                     Maram                    حكيتو راج تهتمو بالموضوع           10:42 AM, 21st Jan                     Maram                    لمتي           10:44 AM, 21st Jan                     Maram                    انا حقي وين راح           10:44 AM, 21st Jan                     Maram                    انتم ماعملت الي شي غير انكم اهنتوني علي ٨٩درهم           10:45 AM, 21st Jan                     Maram                    رجاء اخد المنتج           10:45 AM, 21st Jan                     Maram                    ومابدي شي منكم           10:45 AM, 21st Jan                     Maram                    ريحوني ٣اسابيع يوميا استنا عيب جدا هادا وكل المبلغزبسيط           10:45 AM, 21st Jan                   hamza                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني لاستلانم المنتج المراد ارجاعه وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:45 AM, 21st Jan                     Maram                    اي وقت           10:46 AM, 21st Jan                     Maram                    مل مره نفس الكلام           10:46 AM, 21st Jan                     Maram                    نافي جديه بالموضوع           10:46 AM, 21st Jan                     Maram                    مابديدالفلوس بس خد المناج من عندي مابدي اشوفه           10:46 AM, 21st Jan                   hamza                   يرجى تزويدنا برقم التواصل والعنوان كاملاً لكي يتم تحديثها ( رقم المنزل- اسم الشارع- الحي- المدينة)           10:49 AM, 21st Jan                     Maram                    00971562555653           10:49 AM, 21st Jan                     Maram                    مترو القياده المنزر سنتر عماره بيات ٢٢٤           10:49 AM, 21st Jan                     Maram                    هور العنز           10:49 AM, 21st Jan                   hamza                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني لاستلانم المنتج المراد ارجاعه وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           10:53 AM, 21st Jan                   hamza                   نرجوا منحنا بعض الوقت           10:53 AM, 21st Jan                     Maram                    تمام           10:53 AM, 21st Jan                   hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:56 AM, 21st Jan                   hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           10:58 AM, 21st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5610756