Subject: Ticket Assigned - Conversation with Enas
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Jan 2023 03:08:34 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Enas Enas                    مرحبا           07:01 AM, 12th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            07:01 AM, 12th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            07:01 AM, 12th Jan                     Enas                    2           07:01 AM, 12th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Enas، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           07:01 AM, 12th Jan                     Enas                    2           07:01 AM, 12th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   تريد إرجاع طلبك؟ لا توجد مشكلة. ? يمكنك الإرجاع عبر 3 طرق سهلة:  1- طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات في حسابي.  2- إرجاع المنتج إلى المتجر الأقرب إليك.  3- الاتصال بفريقنا على 800629823 لترتيب استلام المنتج منك.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home#           07:01 AM, 12th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           07:01 AM, 12th Jan                     Enas                    2           07:01 AM, 12th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           07:01 AM, 12th Jan                     Enas                    1           07:01 AM, 12th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:01 AM, 12th Jan                     Enas                    [email-masked]           07:01 AM, 12th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:01 AM, 12th Jan                   hamza                   مرحبا ايناس ،صباح الخير. معك حمزة، يسرني مساعدتك           07:03 AM, 12th Jan                     Enas                    اهلا وسهلا انا عملت طلب ارجاع ل ٣ منتجات واستلمو مني من يومين بس اهلا الرصيد مارجع وانا حاطه استرداد ع محفظه           07:03 AM, 12th Jan                     Enas                    امتى بسترجع الرصيد           07:04 AM, 12th Jan                   hamza                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:05 AM, 12th Jan                     Enas                    اوكي           07:05 AM, 12th Jan                   hamza                   شكرا لانتظارك معنا.           07:06 AM, 12th Jan                   hamza                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           07:06 AM, 12th Jan                     Enas                    طيب شكرا الك           07:06 AM, 12th Jan                   hamza                   !هل لديك اي استفسار اخر           07:07 AM, 12th Jan                     Enas                    لا شكرا           07:07 AM, 12th Jan                   hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس     نتمنى لكم يوماً سعيداً           07:08 AM, 12th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5577908