Subject: Ticket Assigned - Conversation with الاء مصطفى
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Jan 2023 02:46:43 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with الاء مصطفى الاء مصطفى                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.    أو اتصل على 800629823 وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.maxfashion.com/ar/support/home/# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             06:30 AM, 11th Jan                   hamza                   مرحبا الاء، صباح الخير. معك حمزة،  شكرا لتواصلكم معنا في ماكس كيف يمكنني مساعدتك؟           06:32 AM, 11th Jan                   hamza                   هل ما زلت معنا ؟ الاء           06:35 AM, 11th Jan                   hamza                   كيف يمكنني مساعدتك؟           06:36 AM, 11th Jan                   hamza                   هل ما زلت معنا ؟            06:39 AM, 11th Jan                   hamza                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (800629823) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/ae/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           06:39 AM, 11th Jan                   hamza                   نظرًا لأننا لم نتلق ردًا ، فسيتم إغلاق هذه الدردشة تلقائيًا. لا تتردد في الاتصال بنا في حالة وجود أي استفسار لم يتم الرد عليه. ونشكرك لتواصلك معنا في ماكس           06:41 AM, 11th Jan                   hamza                   نتمئ لك يوم رائع           06:42 AM, 11th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5573491