Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد السلمي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 25 Jan 2021 21:39:16 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد السلمي محمد السلمي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد السلمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6266782201 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566339399            01:25 AM, 26th Jan                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:25 AM, 26th Jan                     محمد السلمي                    انا طلبت طلبيه ودحين جاني حاله الطلب ملغي ايش السبب           01:26 AM, 26th Jan                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:27 AM, 26th Jan                     محمد السلمي                    6266782201 هدا رقم الطلب           01:27 AM, 26th Jan                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:27 AM, 26th Jan                   Hamza                   نعتذر منك عميلنا العزيز           01:28 AM, 26th Jan                   Hamza                   يرجى العلم أنه تم الغاء الطلب بسبب نفاذة من المخزون           01:28 AM, 26th Jan                     محمد السلمي                    طيب انا لما طلبت كانت موجوده كيف دحين تقولون دحين انه مخلصه           01:29 AM, 26th Jan                     محمد السلمي                    ليه تستقبلون طلبات وانتم مو عارفين كم موجود عندكم ف المخزن           01:30 AM, 26th Jan                   Hamza                   يرجى العلم أنه يتم عرض المنتجات في الموقع حسب توفر الكميات في المخزون لدينا وبسبب طلب الكثير من الزبائن لنفس المنتج يتم انتهاء المنتجات مرة اخرى في وقت قصير.           01:30 AM, 26th Jan                   Hamza                   ​يمكنكم ادخال البريد الاكتروني في صفحة المنتج في خانة "إخطاري" لكي يتم إعلامكم حال توفر المنتج في المخزون.           01:31 AM, 26th Jan                     محمد السلمي                    بس انا لما طلبت كانت موجوده           01:31 AM, 26th Jan                     محمد السلمي                    يعني المفروض توصلني مو بعد ما اطلب تلغون الطلب تقولون مو متوفره           01:32 AM, 26th Jan                   Hamza                   نعتذر منك محمد، ولكن قد تم انتهاء هذا المنتج من المخزون           01:34 AM, 26th Jan                   Hamza                   ونعتذر منك مرة أخرى على الازعاج الذي تسببنا به           01:34 AM, 26th Jan                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:37 AM, 26th Jan                   Hamza                   نود أعلامك أنه سوف يتم أغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك  لاتتردد بالتواصل معنا أذا كان لديك أستفسار اخر           01:39 AM, 26th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2021035