Subject: Ticket Assigned - Conversation with ابو طارق
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 25 Jan 2021 18:29:17 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ابو طارق ابو طارق                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ابو طارق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531593795            10:16 PM, 25th Jan                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:17 PM, 25th Jan                     ابو طارق                    لو سحمت تم ارجاع المنتج ولا يتم ترجيع المبلغ           10:18 PM, 25th Jan                     ابو طارق                    رقم الطلب 6256166402.           10:18 PM, 25th Jan                     ابو طارق                    كمل 17 يوم           10:19 PM, 25th Jan                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:19 PM, 25th Jan                   Hamza                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 9/1/2021م بمبلغ (75.60 ريال) تحت رقم التحويلة (169999990054655332). ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           10:22 PM, 25th Jan                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:24 PM, 25th Jan                     ابو طارق                    لوسحمت رقم الحساب خطأ           10:25 PM, 25th Jan                   Hamza                   لقد تم إرجاع المبلغ الى نفس الحساب (ابل باي) الذي تم دفع الطلب عن طريقة           10:26 PM, 25th Jan                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:27 PM, 25th Jan                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:29 PM, 25th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2020762