Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 25 Jan 2021 17:50:10 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6266476184 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0598123982            09:30 PM, 25th Jan                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:31 PM, 25th Jan                     محمد                    اهلا بك           09:32 PM, 25th Jan                     محمد                    الطلب هذا طلبته من ٤ ايام ولم يتم تجهيزه للان           09:32 PM, 25th Jan                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:33 PM, 25th Jan                     محمد                    ٦٢٦٦٤٧٦١٨٤           09:33 PM, 25th Jan                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:33 PM, 25th Jan                     محمد                    تفضل           09:35 PM, 25th Jan                   Hamza                   نعتذر منك محمد ولكن هناك خلل في النظام ونرجو منك الانتظار           09:42 PM, 25th Jan                     محمد                    خذ وقتك           09:42 PM, 25th Jan                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:44 PM, 25th Jan                   Hamza                   يرجى العلم أن الطلب رقم (6266476184) قيد التجهيز وسوف يكون جاهزا في المتجر خلال 2-3 أيام عمل. كما سيتم إعلامكم عندما يكون جاهز للإستلام برسالة نصيه او عبر بريدك الالكتروني           09:44 PM, 25th Jan                     محمد                    شكرا           09:45 PM, 25th Jan                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:49 PM, 25th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2020663