Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Jan 2021 18:21:35 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام السلام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  2000503 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6262781418 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506966496            10:10 PM, 24th Jan                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:10 PM, 24th Jan                     السلام                    استلمت الطلبية وابغي ارجعها           10:11 PM, 24th Jan                     السلام                    ؟           10:12 PM, 24th Jan                     السلام                    ايش المطلوب           10:12 PM, 24th Jan                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:12 PM, 24th Jan                     السلام                    6262781418           10:12 PM, 24th Jan                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:12 PM, 24th Jan                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:13 PM, 24th Jan                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           10:13 PM, 24th Jan                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:15 PM, 24th Jan                     السلام                    ارجعهم سنتربوينت ويرجعون لي المبلغ           10:16 PM, 24th Jan                     السلام                    ؟           10:17 PM, 24th Jan                     السلام                    الو           10:17 PM, 24th Jan                     السلام                    الو           10:17 PM, 24th Jan                   Hamza                   نعم يمكنك إستلام المبلغ نقدا عند إرجاع المنتجات الى المتجر           10:17 PM, 24th Jan                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:18 PM, 24th Jan                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:21 PM, 24th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2017272