Subject: Ticket Assigned - Conversation with حوراء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Jan 2021 17:33:35 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حوراء حوراء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حوراء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8230556347 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +96594946870            09:21 PM, 24th Jan                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:22 PM, 24th Jan                     حوراء                    السلام عليكم           09:23 PM, 24th Jan                   Hamza                   وعليكم السلام           09:23 PM, 24th Jan                     حوراء                    هل يمكنني ان الغي شيء من الطلب           09:23 PM, 24th Jan                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:23 PM, 24th Jan                     حوراء                    8230556347           09:23 PM, 24th Jan                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:25 PM, 24th Jan                     حوراء                    تمام           09:25 PM, 24th Jan                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:28 PM, 24th Jan                   Hamza                   نأسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكننا الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: يمكنك إرجاع المنتج بعد الإستلام​           09:28 PM, 24th Jan                     حوراء                    تمام شكرا لكم           09:29 PM, 24th Jan                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:31 PM, 24th Jan                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:33 PM, 24th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2017110