Subject: Ticket Assigned - Conversation with نور
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 23 Jan 2021 18:25:55 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نور نور                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نور Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +96599275879            10:12 PM, 23rd Jan                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:13 PM, 23rd Jan                     نور                    طلبي وصل اليوم لكن في قطعه ناقصه ما وصلت!           10:13 PM, 23rd Jan                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:14 PM, 23rd Jan                     نور                    8230412847           10:14 PM, 23rd Jan                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:16 PM, 23rd Jan                     نور                    هذا رقمي 99275879           10:16 PM, 23rd Jan                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:17 PM, 23rd Jan                   Hamza                   بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن فقد تم إستلام الثلاثة المنتجات من قبلكم           10:17 PM, 23rd Jan                     نور                    انا طلبت ٤ منتجات           10:18 PM, 23rd Jan                     نور                    الرابع ما وصل!           10:18 PM, 23rd Jan                     نور                    فردو فلوس القطعه الرابعه لانكم ما وصلتوها !!!!!           10:19 PM, 23rd Jan                   Hamza                   لقد تم الغاء المنتج (162788341 - - غطاء وسادة محشوة بتصميم مغرز - 45x45 سم) بسبب نفاذة من المخزون وسيتم إعادة قيمته الى رصيدي الخاص بك على الموقع في أسرع وقت ممكن           10:20 PM, 23rd Jan                     نور                    انا دافعه اونلاين as guest           10:21 PM, 23rd Jan                     نور                    شلون بتردونها ؟           10:21 PM, 23rd Jan                   Hamza                   سيتم إرجاع قيمة المنتج على شكل قسيمة شرائيه           10:22 PM, 23rd Jan                     نور                    شلون استلم هالقسيمه ؟           10:22 PM, 23rd Jan                   Hamza                   سيتم ارسال رساله الى بريدك الالكتروني برقم القسيمة الشرائيه ويمكنك الشراء من موقعنا مجددا           10:23 PM, 23rd Jan                   Hamza                   يرجى التواصل معنا مجددا في حال عدم إرسال رقم القسيمة اليكم           10:23 PM, 23rd Jan                     نور                    تمام بنتظار القسيمه           10:24 PM, 23rd Jan                     نور                    شكرا           10:24 PM, 23rd Jan                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:24 PM, 23rd Jan                     نور                    شكرا           10:24 PM, 23rd Jan                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:25 PM, 23rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2013815