Subject: Ticket Assigned - Conversation with أحمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Jan 2021 19:49:06 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أحمد أحمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أحمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6265696015 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  566886775            11:36 PM, 19th Jan                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:37 PM, 19th Jan                     أحمد                    كيفية استرداد كلمه المرور للحساب           11:37 PM, 19th Jan                     أحمد                    مع العلم اني أدخلت البريد الإلكتروني لاعاده الضبط ولم يتم ارسال الرد           11:38 PM, 19th Jan                   Hamza                   يرجى اتباع الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور لحسابك:   1. انقر على رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود في نافذة تسجيل الدخول. 2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. 3. تحقق من مجلد البريد الإلكتروني / البريد العشوائي المسجل. 4. انقر فوق ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك. 5. يمكنك تسجيل الدخول الآن باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك           11:38 PM, 19th Jan                     أحمد                    تم ذلك اكثر من مرة           11:39 PM, 19th Jan                     أحمد                    تم عمل طلب كزائر ولم تصلني رساله تأكيد الطلب علي الجوال           11:39 PM, 19th Jan                   Hamza                   نرجوا منك مشاركة التفاصيل أدناه معنا حتى نتمكن من التحقيق في هذا الأمر بشكل أفضل:   1. لقطة شاشة للمشكلة التي تظهر لك عند النقر فوق ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور (إذا كان ذلك ممكنًا). 2. عنوان البريد الإلكتروني المسجل 3. بلد الوصول           11:39 PM, 19th Jan                   Hamza                   الرجاء تزويدنا بالمعلومات الى البريد التالي [email-masked]           11:41 PM, 19th Jan                   Hamza                   وسوف يتم التواصل معك وحل مشكلتك في أسرع وقت ممكن           11:41 PM, 19th Jan                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:42 PM, 19th Jan                     أحمد                    [email-masked]           11:43 PM, 19th Jan                     أحمد                    المملكة العربية السعودية           11:43 PM, 19th Jan                   Hamza                   يرجى تزويدنا بصورة من الشاشه التي تظهر المشكله           11:46 PM, 19th Jan                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           11:47 PM, 19th Jan                   Hamza                   نود أعلامك أنه سوف يتم أغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك  لاتتردد بالتواصل معنا أذا كان لديك أستفسار اخر           11:48 PM, 19th Jan                   Hamza                   الرجاء تزويدنا بالمعلومات الى البريد التالي [email-masked]           11:48 PM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2002468