Subject: Ticket Assigned - Conversation with خليل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Jan 2021 18:55:33 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خليل خليل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خليل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535227499            10:43 PM, 19th Jan                     خليل                    0535227498           10:44 PM, 19th Jan                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:44 PM, 19th Jan                     خليل                    مرحبا صديقي           10:44 PM, 19th Jan                     خليل                    انا لغيت طلب اونلاين و لسا ما تم استرداد المبلغ من اسبوعين تقريبا او اكثر           10:45 PM, 19th Jan                   Hamza                   مرحبا خليل           10:45 PM, 19th Jan                     خليل                    6258224445رقم الطلب           10:45 PM, 19th Jan                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:45 PM, 19th Jan                   Hamza                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 19/01/2021.بمبلغ (133.62 ريال) تحت رقم التحويلة (169999990058740284) ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           10:47 PM, 19th Jan                     خليل                    يعني ممكن توصل خلال ايام؟           10:47 PM, 19th Jan                     خليل                    اليوم يعني تم التحويل؟           10:48 PM, 19th Jan                   Hamza                   نعم بتاريخ اليوم وقد يستغرق ظهورة في البنك من 4-15 يوم عمل           10:49 PM, 19th Jan                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:49 PM, 19th Jan                     خليل                    شكرا اخي           10:49 PM, 19th Jan                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:55 PM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2002354