Subject: New Reply Received - استرداد مبلغ الارجاع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Jan 2021 05:30:07 +0000

Hi Hamza Nomani,  The customer has responded to the ticket.  استرداد مبلغ الارجاع  Ticket comment <div dir="ltr">
<div style="text-align:right" dir="rtl"><font color="#ffffff"><span style="background-color:rgb(75,145,226)">هذا رد خدمة العملاء  في تاريخ 06/01/2021</span></font></div>
<span style="color:rgb(255,255,255);font-family:Dubai-Regular,sans-serif;font-size:13px;text-align:right;background-color:rgb(75,145,226)"><div><span style="color:rgb(255,255,255);font-family:Dubai-Regular,sans-serif;font-size:13px;text-align:right;background-color:rgb(75,145,226)"><br></span></div>خصوص الطلب:6248369179 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (159 ريال ) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع.. كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع. نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.</span>  <br><div><br></div>
<div>
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NDAyNjIxNiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.sqgdoI0s1nmYmSrKGEUeXY4PR4w06J0ZKDje1l0da-A" alt="image.png" width="390" height="516"><br>
</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sun, Jan 17, 2021 at 8:33 PM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr"><div dir="ltr" style="text-align:right">
<div dir="rtl" style='box-sizing:border-box;word-break:break-word;color:rgb(0,0,0);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>مرحبا طارق،</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (6248369179) الى حسابك البنكي الذي تنتهي رقم البطاقه (5002) بتاريخ 10/12/2020م تحت رقم التحويلة (169999990039217584)،يرجى التأكد من حسابك ومراجعة البنك، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1994502