Subject: New Reply Received - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 08 Jan 2021 23:13:02 +0000

Hi Hamza Nomani,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ٠٩‏/٠١‏/٢٠٢١ الساعة ١:٠٧ ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>
<div dir="rtl" style="text-align: right">اسم البنك والفرع: بنك الراجحي - ٣١٦<br>
· أسم الحساب: عبدالله عامر عبدالله حمدي<br>
· رقم الحساب: ٣١٦٦٠٨٠١٠١٢٧٠٣٢<br>
· رقم الآيبان: SA6580000316608010127032</div>
<div dir="ltr">
<div dir="ltr" style="text-align: right"></div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا عبدالله،</div>
<div style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نعتذر منك على الغزعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">يرجى مشاركة التفاصيل المصرفية الخاصة بك حتى نتمكن من إضافة الأموال المستردة إلى حسابك:<br>
 <br>
· اسم البنك والفرع: <br>
· أسم الحساب:<br>
· رقم الحساب:<br>
· رقم الآيبان:</div>
<div dir="ltr">
<div dir="ltr" style="text-align: right"></div>
</div>
<div style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.<br>
<br>
أصدقائك،<br>
فريق الدعم.<br>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1964150