Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد ابراهيم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Jan 2021 17:36:32 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد ابراهيم احمد ابراهيم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد ابراهيم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0549517202            10:37 PM, 04th Jan                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           10:37 PM, 04th Jan                     احمد ابراهيم                    اخى الكريم للمره الثانيه استلم منتج تالف           10:38 PM, 04th Jan                     احمد ابراهيم                    التغليف مهترئ           10:38 PM, 04th Jan                   Mazin                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           10:38 PM, 04th Jan                     احمد ابراهيم                    المنتج غير كامل           10:38 PM, 04th Jan                     احمد ابراهيم                    6260233524           10:38 PM, 04th Jan                     احمد ابراهيم                    !!!!!!           10:40 PM, 04th Jan                   Mazin                   لحظات من فضلك           10:41 PM, 04th Jan                     احمد ابراهيم                    اوك اتفضل           10:41 PM, 04th Jan                   Mazin                   الرجاء تزويدنا بصورة المنتج الذي وصلك           10:41 PM, 04th Jan                     احمد ابراهيم                    ثوانى           10:42 PM, 04th Jan                     احمد ابراهيم                             10:43 PM, 04th Jan                     احمد ابراهيم                    المفروض المنتج قطعتين           10:43 PM, 04th Jan                     احمد ابراهيم                    الواصل قطعه واحده           10:43 PM, 04th Jan                   Mazin                   لحظات من فضلك           10:44 PM, 04th Jan                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية للتحق في الامر, وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا           10:46 PM, 04th Jan                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           10:46 PM, 04th Jan                     احمد ابراهيم                    الحين اخى اروح اسوى ارجاع بالفرع ولا كيف           10:46 PM, 04th Jan                     احمد ابراهيم                    وهل بيقبل منى المنتج ام لا !           10:47 PM, 04th Jan                   Mazin                   عميلنا العزيز هل تود إرجاعه الي المتجر أم نقوم بتعويضك ؟           10:49 PM, 04th Jan                     احمد ابراهيم                    مالمقصود بالتعويض !!           10:50 PM, 04th Jan                     احمد ابراهيم                    مافهمت !           10:50 PM, 04th Jan                   Mazin                   سنقوم بإرجاع المبلغ اليك عميلنا العزيز نحن نتحمل هذا الإهمال           10:50 PM, 04th Jan                     احمد ابراهيم                    خلاص تمام           10:51 PM, 04th Jan                     احمد ابراهيم                    بانتظارك اخى           10:51 PM, 04th Jan                   Mazin                   حسناً أمهلني بعض الوقت سأقوم بالتواصل معك عبر البريد           10:52 PM, 04th Jan                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           10:52 PM, 04th Jan                     احمد ابراهيم                    يعطيك العافيه ، اسف على الاطاله عليك           10:52 PM, 04th Jan                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتك لا مانع           10:53 PM, 04th Jan                   Mazin                   هل مازلت متصل معنا؟           10:55 PM, 04th Jan                   Mazin                   نود إعلامك انه سيتم اغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود اي استفسار أخر           10:57 PM, 04th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1956498