Subject: New Reply Received - Re: كيف كانت تجربة تسوقك معنا؟
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Jan 2021 13:49:25 +0000

Hi Hamza Nomani,  The customer has responded to the ticket.  Re: كيف كانت تجربة تسوقك معنا؟  Ticket comment <div dir="auto">السادة الافاضل بسنتربوينت<div dir="auto">اود ان اخبركم بأن مندوب ارامكس استلم من الطلبية المسترجعة بالامس. ولكن لم تصلني اي رسالة او اشعار بوصولها اليكم.</div>
<div dir="auto">وارجوا معرفة متى سيتم تحويل مبلغ تلك الطلبية. وايضا اود ان اخبركم بأن المنتجات التي اريدها لم تعد متوفرة ولن استطيع طلبها مرة اخري.</div>
<div dir="auto">وشكرا</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأربعاء، ٦ يناير ٢٠٢١ ٢:٤٠ ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا هيثم،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لتواصلك معنا ومنحنا الفرصه لخدمتك.</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نحن نتفهم أنك كنت تتوقع وصول العنصر إليك في حالة ممتازة ، ونشعر بالأسف الشديد لأنه في هذه الحالة لم نتمكن من تلبية توقعاتك.نتاسف على هذه التجربة التي حصلت لكم لكن تأكد انه ليست هذه التجربة التي نتمناها لزبائننا الكرام، سوف نقبل إرجاع العناصر الخاص بك.</div>
</div>
<div dir="ltr"><div style="text-align:right"><br></div></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">حسب البيانات لدينا فقد تم إنشاء طلب إرجاع بتاريخ 5/1/2021م ويستغرق من مندوب الشحن لتجميع المنتجات 3-5 أيام عمل بعد ذلك سيتم إرجاع المبلغ الخاص بك.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نعتذر منك مرة أخرى عميلنا العزيز.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نرجو ان تتقبل منا كامل الاعتذار عن هذا التاخير و الازعاج.<br><br>لا تتردد بالإتصال بنا في حال وجود اي استفسارات اخرى.<br><br>أصدقائك,<br>فريق الدعم.</div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1959606