Subject: New Reply Received - Product information
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Jan 2021 09:30:13 +0000

Hi Hamza Nomani,  The customer has responded to the ticket.  Product information  Ticket comment <div style="direction: rtl">تم استلام القطعة من قبلكم ، اتمنى اعادة المبلغ في اقرب وقت ممكن </div>
<br><div dir="rtl"></div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٠٥‏/٠١‏/٢٠٢١ الساعة ١١:٢٦ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا محمد،</div>
<div style="text-align: right"><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div style="text-align: right">​</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">​تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div style="text-align: right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نحن نتفهم أنك كنت تتوقع وصول العنصر إليك في حالة ممتازة ، ونشعر بالأسف الشديد لأنه في هذه الحالة لم نتمكن من تلبية توقعاتك. سوف نقبل إرجاع العنصر الخاص بك. ستجد أدناه عملية بدء الإرجاع.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com/sa/ar/)%D8%8C" rel="noreferrer">https://www.maxfashion.com/sa/ar/)،</a> واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.</div>
<div style="text-align: right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div style="text-align: right"><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">فريق الدعم.</div>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1951771