Subject: New Reply Received - Re: كيف كانت تجربة تسوقك معنا؟
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Jan 2021 23:29:53 +0000

Hi Hamza Nomani,  The customer has responded to the ticket.  Re: كيف كانت تجربة تسوقك معنا؟  Ticket comment <div dir="auto">
<div dir="auto">
<span style="color:rgb(32,32,32);font-family:helvetica,arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right;background-color:rgb(255,255,255)">رقم الطلب </span><span style="font-family:helvetica,arial,sans-serif;font-size:16px;text-align:right;background-color:rgb(255,255,255);color:rgb(0,185,229)"><a href="https://www.centrepointstores.com/sa/ar/my-account/order/6259655258?utm_source=hybris&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=cnc_collection_thank_you_SA_ar" style="text-decoration-line:none;color:rgb(0,185,229)" rel="noreferrer">6259655258</a></span><br>
</div>
<div dir="auto">وتم استلامه اليوم من المتجر بريحانه مول في مدينة ابها. وعند فتح الطلب والذي يتكون من منتجين كل واحد من المفترض ثلاثة قطع وجدت كل منتج غير كامل ومن الواضح انه ناتج عن اهمال حيث انهم كانا غير مغلفين من الداخل كما المعتاد عن الشراء عن طريق الاونلاين. وبالتالي اتصلت فورا بخدمة العملاء لمعرفة كيفية الحصول على منتجات الطلب كاملة واخبروني بأنه لابد من عمل استرجاع والطلب من جديد مرة اخرى وهذا ما تم.</div>
<div dir="auto">مرفق لقطة شاشة من طلب الارجاع.</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأربعاء، ٦ يناير ٢٠٢١ ١:٢٩ ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr" style="text-align:right">
<div dir="rtl">مرحبا هيثم،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج، الرجاء تزويدنا برقم الطلب والمزيد من المعلومات حتى نتمكن من مساعدتك وفقًا لذلك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043180633727'>Screenshot_٢٠٢١٠١٠٥-١٧٣٩٢٣_Centrepoint.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1959606