Subject: New Reply Received - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 04 Jan 2021 04:01:19 +0000

Hi Hamza Nomani,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div>
<div>
<div style="direction: rtl">من الذي قال لكم اننا لانريد استرجاعها .. أنا اريد استرجاع المتتجات اتمنى التواصل معي على هذا الرقم 0551441607<span id="ms-outlook-ios-cursor"></span>
</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Saturday, January 2, 2021 2:19:49 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#1891635] - need escalation</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="rtl" style="text-align:right">​عميلنا العزيز،<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.<br>
<br>
​حسب البيانات لدينا قد تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن أنه تم رفض تسليم منتجات الارجاع من قبلكم،يرجى بتزويدنا برغبتكم في حال كنت تريد إرجاع المنتجات .</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">
<br>
شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
أصدقائك،<br>
فريق الدعم.<br>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1891635