Subject: New Reply Received - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jan 2021 03:18:23 +0000

Hi Hamza Nomani,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div style="direction: rtl">معقول الى الان لم يتم حل المشكلة ؟؟؟</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ٢٤‏/١٢‏/٢٠٢٠ الساعة ٣:٢٤ ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr" style="text-align: right">
<div dir="rtl">مرحبا هنادي،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد تم تحديث بريدك الالكتروني ( <a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">
[email-masked]</a>) مع الفريق التقني وهم يعملون قصارى جهدهم لحل المشكله في اسرع وقت ممكن.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نحن نقدر صبرك.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1895568