Subject: New Reply Received - Re: ﻿لم تتم عملية الدفع بنجاح.
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Dec 2020 21:11:40 +0000

Hi Ali Ahmad,  The customer has responded to the ticket.  Re: لم تتم عملية الدفع بنجاح.   Ticket comment <div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
مرحبا <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
لقد تم خصم المبلغ من حسابي ولم يتم اعادته الى حسابي حتى الان <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0px; padding: 0px; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; text-align: right">
مرفق اشعار الشراء وخصم المبلغ من حسابي <br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
احصل على <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Sunday, December 6, 2020 1:04:15 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#1831955] - Re: لم تتم عملية الدفع بنجاح.
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبًا درويش،</div>
<div style="text-align:right">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div style="text-align:right">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به</div>
<div style="text-align:right">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم 6252132132 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه
 قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم عملية الخصم لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span><br>
</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span>شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا.</span></div>
<div style="text-align:right">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات اخرى.</div>
<div style="text-align:right">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043173178207'>download_1607375092780 (1).pdf</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1831955