Subject: Ticket Assigned - retrun
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Mar 2021 07:09:32 +0000

Hi Saeedurrahman Choudhary,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  retrun moataz alameer                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  moataz alameer Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543951800            10:57 AM, 01st Mar                     moataz alameer                    Ok           10:57 AM, 01st Mar                   Saeedurrahman                   مرحبا معك سعيدالرحمن يسرني أن أساعدك.            10:57 AM, 01st Mar                     moataz alameer                    السلام عليكم           10:57 AM, 01st Mar                     moataz alameer                    كيف الحال           10:57 AM, 01st Mar                     moataz alameer                    اشتريت في سبتمبر الماضي بقسيمة هدايا من رسال           10:58 AM, 01st Mar                   Saeedurrahman                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           10:58 AM, 01st Mar                   Saeedurrahman                   كيف يمكننى ان اساعدك           10:58 AM, 01st Mar                     moataz alameer                    وكان في خطأ في مقاس لاحد التحذية وتم الاسترجاع لكن المبلغ ما رجع للقسيمة رجع لشومارت فقط           10:58 AM, 01st Mar                     moataz alameer                    والان اريد اشتري برمز القسبمة لا يقبل           10:59 AM, 01st Mar                   Saeedurrahman                   نود اعلامكم ان طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 4 الى 5 أيام عمل لكي يصل الى المتجر            11:00 AM, 01st Mar                     moataz alameer                    دي من شهور القسيمة ليها صلاحية 6 اشهر           11:01 AM, 01st Mar                   Saeedurrahman                   عفوا للرسالة خاطئة           11:04 AM, 01st Mar                   Saeedurrahman                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            11:04 AM, 01st Mar                   Saeedurrahman                   هل ما زلت معنا ؟            11:07 AM, 01st Mar                   Saeedurrahman                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            11:09 AM, 01st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2169399