Subject: Ticket Assigned - retrun
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Feb 2021 06:20:50 +0000

Hi Saeedurrahman Choudhary,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  retrun User                    السلام عليكم ..           10:01 AM, 28th Feb                   Saeedurrahman                   مرحبا معك سعيدالرحمن يسرني أن أساعدك.           10:02 AM, 28th Feb                     User                    طلبت اونلاين ووصلتني بعض القطع كبيرة المقاس وابغى استبدلها بمقاس اصغر لكن المقاسات نفذت بالموقع .. مع العلم اني اتممت عملية الشراء كزائر ودفعت عند الاستلام والشحنه وصلتني بدون فاتورة !؟           10:03 AM, 28th Feb                     User                    استلمت الطلبيه البارح           10:04 AM, 28th Feb                   Saeedurrahman                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            10:04 AM, 28th Feb                     User                    6276641080           10:07 AM, 28th Feb                   Saeedurrahman                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:09 AM, 28th Feb                   Saeedurrahman                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب"  واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:10 AM, 28th Feb                     User                    استرجع القطع؟ طيب ايش مطلوب مني لو رحت الى اقرب متجر غير القطع الي بسترجعها ؟ رقم الطلب فقط؟           10:12 AM, 28th Feb                     User                    والمبلغ بيرجع لي كاش او فاتورة ؟           10:13 AM, 28th Feb                   Saeedurrahman                   يمكنك احضار رقم الطلب عند الارجاع           10:16 AM, 28th Feb                   Saeedurrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:20 AM, 28th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2164257