Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Feb 2021 03:33:45 +0000 (UTC)

Hi Saeedurrahman Choudhary,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation User                    السلام انا طلب من اخر شهر ١           07:15 AM, 17th Feb                     User                    ورجعت الطلب ١٠ من فبراير           07:15 AM, 17th Feb                     User                    والى الان قيمت اغراضي مارجعت لي مدري فلوسي متى راح ترجع           07:15 AM, 17th Feb                     User                    قبل اسبوع انا مرجعه اغراضي           07:16 AM, 17th Feb                   Saeedurrahman                   مرحبا معك سعيدالرحمن يسرني أن أساعدك.           07:16 AM, 17th Feb                     User                    ماصارت والله           07:16 AM, 17th Feb                     User                    مع اني قدمت بعد طلب استرجاع فلوسي للبنك مش نقاط           07:17 AM, 17th Feb                     User                    بس مارجعتولي شي           07:17 AM, 17th Feb                     User                    ممكن اعرف شسبب التأخير           07:17 AM, 17th Feb                   Saeedurrahman                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            07:19 AM, 17th Feb                     User                    الو           07:19 AM, 17th Feb                     User                    طيب           07:19 AM, 17th Feb                     User                    لحظات           07:20 AM, 17th Feb                     User                    8231991805           07:21 AM, 17th Feb                     User                    هذا هو           07:21 AM, 17th Feb                     User                    ....           07:22 AM, 17th Feb                     User                    الو في احد؟           07:24 AM, 17th Feb                   Saeedurrahman                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:25 AM, 17th Feb                     User                    اوك           07:25 AM, 17th Feb                   Saeedurrahman                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبل(XX درهمًا إماراتيًا في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة: الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           07:27 AM, 17th Feb                   Saeedurrahman                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ 10.63 دينار في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة: الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           07:27 AM, 17th Feb                     User                    لا اخوي ابيها نقدي  انا رجعوها لي على البنك مثل ما دفعت انا           07:27 AM, 17th Feb                     User                    لا ما ابي رصيد خاص شكرا           07:28 AM, 17th Feb                     User                    ما اقبل           07:28 AM, 17th Feb                     User                    مو عدل السالفه           07:28 AM, 17th Feb                     User                    فلوسي رجعوها ما ابي اطلب منكم شي طيب شلون يعني!           07:28 AM, 17th Feb                     User                    حلوه هذي           07:28 AM, 17th Feb                   Saeedurrahman                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج تم رفع القضية الى الجهة المعنية لحلهافي اسرع وقت ممكن           07:29 AM, 17th Feb                   Saeedurrahman                   وسيتم اعلامك بالتفاصيل عند الرد على الايميل الخاص [email-masked]           07:29 AM, 17th Feb                     User                    ترا من قبل اسبوع وانتوا قلتوا نفس الكلام ان يرجعوا فلوسي مارجعت           07:29 AM, 17th Feb                     User                    يومين بلغهم اذا مارجعت راح اتخذ اجراء ثاني ما ودي فيه والله           07:30 AM, 17th Feb                     User                    السالفه بتصك شهر والفلوس مارجعت وياليت الغلط مني لاا           07:31 AM, 17th Feb                     User                    جايبين لي منتج تالف           07:31 AM, 17th Feb                   Saeedurrahman                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج           07:31 AM, 17th Feb                     User                    وبالنهايه خذوا الفلوس وبدالها نقاط شكرا ما ابي نقاط هذي مو حقوق المستهلك الي نعرفها بالكويت           07:32 AM, 17th Feb                   Saeedurrahman                   وسيتم اعلامك بالتفاصيل عند الرد على الايميل الخاص [email-masked]           07:32 AM, 17th Feb                   Saeedurrahman                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك به           07:32 AM, 17th Feb                     User                    لا شكرا بلغهم بس راح انطر خلال يومين فقط           07:32 AM, 17th Feb                     User                    مو اكثر           07:33 AM, 17th Feb                   Saeedurrahman                   وسيتم اعلامك بالتفاصيل عند الرد على الايميل الخاص [email-masked]           07:33 AM, 17th Feb                     User                    لان السالفه بتصير شهر           07:33 AM, 17th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2113404