Subject: Ticket Assigned - shukran
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Mar 2021 03:23:21 +0000

Hi Saeedurrahman Choudhary,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  shukran بيان شبلي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بيان شبلي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533274818            07:14 AM, 07th Mar                     بيان شبلي                    اوكي           07:14 AM, 07th Mar                   Saeedurrahman                   مرحبابنان، معك سعيدالرحمن يسرني أن أساعدك.            07:17 AM, 07th Mar                   Saeedurrahman                   كيف يمكنني ان اساعدك؟           07:17 AM, 07th Mar                     بيان شبلي                    انا طلبت طلب ووصلني من زمان لكن لم تنضاف لي نقاط شكرا           07:17 AM, 07th Mar                   Saeedurrahman                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            07:18 AM, 07th Mar                     بيان شبلي                    هذا رقم الطلب 6276199213           07:19 AM, 07th Mar                   Saeedurrahman                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:19 AM, 07th Mar                     بيان شبلي                    اوكي           07:19 AM, 07th Mar                   Saeedurrahman                   نود أن نعلم أن نقاط Shukran الخاصة بك قد تم إضافتها بالفعل إلى حساب Shukran الخاص بك. ومع ذلك ، لن تتمكن من استخدام هذه النقاط لمدة 14 يومًا القادمة. يبدأ هذا العد 14 يومًا من تاريخ تسليم العناصر الخاصة بك لعملية الشراء الأخيرة.           07:21 AM, 07th Mar                   Saeedurrahman                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك به           07:21 AM, 07th Mar                     بيان شبلي                    يعني تضاف بعد ١٤ يوم من التسليم؟           07:22 AM, 07th Mar                   Saeedurrahman                   نعم           07:22 AM, 07th Mar                     بيان شبلي                    اها           07:22 AM, 07th Mar                     بيان شبلي                    شكرا لكم           07:22 AM, 07th Mar                     بيان شبلي                    /startOver           07:22 AM, 07th Mar                   Saeedurrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:23 AM, 07th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2201404