Subject: Ticket Assigned - Conversation with عزة
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jan 2021 11:36:23 +0000

Hi Saeedurrahman Choudhary,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عزة عزة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عزة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9622181350 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545701742 Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Customer:  يرجى الاتصال بي للضرورة 00971545701742 Agent:  .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك Agent:  هل ما زلت معنا؟ Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  Rate our Customer Service Agent [Customer Feedback: How satisfied were you with your chat with us today? - Neither Satisfied or Dissatisfied] Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9622181350 Bot:   حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:43 PM, 17th Dec                     عزة                    يرجى الاتصال بي للضروره           06:44 PM, 17th Dec                     عزة                    00971545701742           06:44 PM, 17th Dec                   Mohamed                   .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           06:45 PM, 17th Dec                     عزة                    السلام عليكم           06:45 PM, 17th Dec                     عزة                    ما استلمت طلبيتي           06:45 PM, 17th Dec                     عزة                    ولما شفت تتبع الشحن مكتوب اني رفضتها           06:45 PM, 17th Dec                     عزة                    وانا ما فيه حد تواصل معي للاستلام           06:45 PM, 17th Dec                     عزة                    ف ممكن تشوفوا شركة الشحن           06:46 PM, 17th Dec                   Mohamed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            06:46 PM, 17th Dec                     عزة                    9622181350           06:46 PM, 17th Dec                   Mohamed                   لحظة من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب.           06:47 PM, 17th Dec                     عزة                    طيب           06:47 PM, 17th Dec                   Mohamed                   يرجي العلم ان هذا هو الرقم المسجل لدي شريك الشحن  +971545701742           06:49 PM, 17th Dec                   Mohamed                   سيتم التواصل معك مجددا للتوصيل           06:49 PM, 17th Dec                   Mohamed                   يضمن فريق الشحن دائما 3 محاولات توصيل           06:49 PM, 17th Dec                     عزة                    طيب لو سمحت بلغهم يتواصلوا معي           06:50 PM, 17th Dec                   Mohamed                   سنقوم باللازم           06:50 PM, 17th Dec                   Mohamed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك           06:50 PM, 17th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1887960