Subject: Ticket Assigned - Conversation with خالد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jan 2021 11:36:11 +0000

Hi Saeedurrahman Choudhary,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خالد خالد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خالد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543443134            05:47 PM, 17th Dec                     خالد                             05:50 PM, 17th Dec                     خالد                             05:50 PM, 17th Dec                     خالد                    السلام عليكم بخصوص طلب الارجاع محد تواصل معاي           05:50 PM, 17th Dec                   Mohamed                   .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           05:50 PM, 17th Dec                     خالد                    للعلم لقد ارسلت 2 حذاء           05:51 PM, 17th Dec                   Mohamed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            05:51 PM, 17th Dec                     خالد                             05:53 PM, 17th Dec                   Mohamed                   لحظة من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب.           05:56 PM, 17th Dec                     خالد                             05:56 PM, 17th Dec                     خالد                    ويت اخوي الشوز القبلي طرشت ايميل ومحد اتواصل معاي وما اكنت ما اعرف في           05:57 PM, 17th Dec                     خالد                    خاصية الارجاع في الابلكشين           05:57 PM, 17th Dec                     خالد                    عقب استرجعت 2 حذاء           05:57 PM, 17th Dec                   Mohamed                   يرجي العلم ان مدة الارجاع هي من 7-10 ايام           05:58 PM, 17th Dec                   Mohamed                   يستغرق فريق الشحن من 3-4 ايام لايصال الطلب الي المخزن           05:58 PM, 17th Dec                   Mohamed                   بعد وصول الطلب الي المخزن يستغرق من 2-3 ايام لعمل فحص الجودة وبعد ذلك سيتم ارجاع المبلغ اليك           05:59 PM, 17th Dec                     خالد                    طيب حبيت انبهكم           05:59 PM, 17th Dec                     خالد                    اني طرشت 2خذاء           05:59 PM, 17th Dec                     خالد                    شوف علمت عليهم           05:59 PM, 17th Dec                   Mohamed                   لحظة من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب.           05:59 PM, 17th Dec                     خالد                    المندوب هل عطاكم الشحنة           06:00 PM, 17th Dec                     خالد                    ؟           06:00 PM, 17th Dec                   Mohamed                   يرجي العلم ان الطلب الثاني كان في شهر 6/2020           06:01 PM, 17th Dec                     خالد                    الشوز اللي اشتريته 21/06 للعلم كان صغير وغير مستخدم نهائيا           06:02 PM, 17th Dec                     خالد                    والشوز بعد الثامي           06:02 PM, 17th Dec                     خالد                    الثاني نفس الحال           06:02 PM, 17th Dec                   Mohamed                   يرجي العلم ان الطلب قد وصل الي المخزن           06:03 PM, 17th Dec                   Mohamed                   .هل لديك اي استفسار اخر           06:03 PM, 17th Dec                   Mohamed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك           06:04 PM, 17th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1887734