Subject: Ticket Assigned - Conversation with هاجر محمد
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jan 2021 11:36:09 +0000

Hi Saeedurrahman Choudhary,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هاجر محمد هاجر محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هاجر محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533969535            04:38 PM, 17th Dec                   Mohamed                   .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           04:38 PM, 17th Dec                     هاجر محمد                    لو سمحت  ابغى فلوس القطع اللي رجعتها بدون اَي زيادة كلام           04:39 PM, 17th Dec                     هاجر محمد                    انتوا وصلتونا لمرحلة الواحد يتكلم معاكم كذا           04:39 PM, 17th Dec                     هاجر محمد                    طلبي رقم 6242928717           04:40 PM, 17th Dec                     هاجر محمد                    وبلاش رسايل التطمين اللي بترسلوها وتسحبوا بعدها والمشكلة ترجعوا ترسلوا نفس الرسالة مبلغ الإرجاع في الطريق مبلغ الإرجاع في الطريق           04:41 PM, 17th Dec                     هاجر محمد                    طيب وين المبلغ اذا كان اكثر من نص شهر في الطريق           04:42 PM, 17th Dec                   Mohamed                   لحظة من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب.           04:44 PM, 17th Dec                   Mohamed                   هل ما زلت معنا؟           04:49 PM, 17th Dec                   Mohamed                   يرجي التواصل معنا مجددا           04:54 PM, 17th Dec                   Mohamed                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ54 ريال من قبلنا إلى البنك بتاريخ 17/12/2020.عن طريق رقم الارجاع 169999990030740453 ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له             04:57 PM, 17th Dec                   Mohamed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك           04:58 PM, 17th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1887435