Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jan 2021 11:35:52 +0000

Hi Saeedurrahman Choudhary,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    عايزة ازود رقم ارضي عشان الموبايل ممكن ميتوفرش           03:16 PM, 17th Dec                   Mohamed                   .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           03:16 PM, 17th Dec                     User                    انا كتبت الطلب           03:17 PM, 17th Dec                     User                    تاني           03:18 PM, 17th Dec                   Mohamed                   الرجاء تزويدنا بالرقم الصحيح ورقم الطلب حتي يتم تحديثه           03:18 PM, 17th Dec                     User                    عايزة ازود رقم ارضي عشان الموبايل ممكن ميتوفرش           03:18 PM, 17th Dec                     User                    0233440221           03:18 PM, 17th Dec                     User                    2000680027           03:20 PM, 17th Dec                   Mohamed                   لحظة من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب.           03:21 PM, 17th Dec                     User                    ورجاء الاتصال بوقت كافي قبل المرور           03:22 PM, 17th Dec                   Mohamed                   نعتذر منك ولكن بعد التحقق وجدنا انه قد تمت 3 محاولات توصيل من قبل شركة الشحن وقد تم التواصل معك علي الرقم  +201211780500           03:25 PM, 17th Dec                     User                    ٣ محاولات امتى           03:25 PM, 17th Dec                     User                    المفروض تاريخ التوصيل كانت امبارح ومحدش اتصل           03:26 PM, 17th Dec                     User                    التلاته كانو امتى           03:26 PM, 17th Dec                     User                    ؟           03:26 PM, 17th Dec                   Mohamed                   يوم 12-13-14           03:27 PM, 17th Dec                   Mohamed                   سرجي العلم انه بعد 3 محاولات توصيل يتم ارجاع الطلب الي المخزن والغاؤه           03:29 PM, 17th Dec                   Mohamed                    الرجاء انشاء طلب جديد وتحديث بيانات العنوان ورقم الهاتف           03:29 PM, 17th Dec                   Mohamed                   .هل لديك اي استفسار اخر           03:29 PM, 17th Dec                     User                    ايوه           03:30 PM, 17th Dec                     User                    مكتوب ان التوصيل يوم الاربع ١٦           03:31 PM, 17th Dec                     User                    ازاي اتصل ١٢/١٣/١٤؟!           03:31 PM, 17th Dec                     User                    ده غير ل           03:31 PM, 17th Dec                     User                    ده غير ان مفيش اي اتصالات جتلي في الايام ده           03:32 PM, 17th Dec                   Mohamed                   يمكنك تتبع الطلب عن طريق رقم التتبع 63743195812001 علي موقع شركة الشحن           03:33 PM, 17th Dec                   Mohamed                   https://mylerz.net/trackShipment           03:33 PM, 17th Dec                     User                    اتقفل؟مش حضرتك بتقول بما معناه ان الطلب           03:34 PM, 17th Dec                     User                    جايين تدوني اللينك بعد ما اتقفل           03:36 PM, 17th Dec                   Mohamed                   نعتذر منك ولكن في حال تم السؤال يتم التزويد بالتتبع           03:37 PM, 17th Dec                     User                    طيب المفروض اعمل ايه           03:38 PM, 17th Dec                   Mohamed                    الرجاء انشاء طلب جديد وتحديث بيانات العنوان ورقم الهاتف           03:40 PM, 17th Dec                   Mohamed                   .هل لديك اي استفسار اخر           03:40 PM, 17th Dec                     User                    حضرتكم لسه كاتبين "جاري الانشاء"           03:42 PM, 17th Dec                     User                    على الطلب           03:42 PM, 17th Dec                   Mohamed                   نعم لان الطلب لم يتم ارجاعه الي المخزن بعد           03:42 PM, 17th Dec                   Mohamed                   بعد ارجاعه الي المخزن سيتم تحديث حالته           03:43 PM, 17th Dec                     User                    على فكرة الغلط مش بس عليكم لا على كمان اللي بيتعامل معاكم لاني المفروض لما الاقي عدم مهنية في اكتر من موقف اوقف التعامل فورا           03:43 PM, 17th Dec                   Mohamed                   نعتذر منك علي ذلك           03:46 PM, 17th Dec                   Mohamed                    الرجاء انشاء طلب جديد وتحديث بيانات العنوان ورقم الهاتف , وسنحرص علي توصيله اليك غي اقرب وقت ممكن           03:48 PM, 17th Dec                   Mohamed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك           03:49 PM, 17th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1887090