Subject: Ticket Assigned - Conversation with أمل
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jan 2021 11:35:52 +0000

Hi Saeedurrahman Choudhary,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أمل أمل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أمل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6255016788 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540532622            02:58 PM, 17th Dec                   Mohamed                   .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           02:58 PM, 17th Dec                     أمل                    وصلتني رسالة بعد اتمام الطلب والدفع .. عذراً لم تتم معالجة الطلب بنجاح           02:59 PM, 17th Dec                   Mohamed                   يعني ذلك ان الطلب لم ستم تأكيده           03:00 PM, 17th Dec                     أمل                    والحل ؟           03:01 PM, 17th Dec                   Mohamed                   الرجاء انشاء طلب جديد           03:02 PM, 17th Dec                   Mohamed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            03:02 PM, 17th Dec                     أمل                    6255016788           03:02 PM, 17th Dec                     أمل                    بس انا دفعت مبلغ الطلب الاول           03:03 PM, 17th Dec                   Mohamed                   لحظة من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب.           03:03 PM, 17th Dec                   Mohamed                   يرجي العلم ان الطلب الذي قمت به لم ينجح           03:04 PM, 17th Dec                   Mohamed                   ولكن الخادم قام بتقديمه مجددا وتم تأكيد طلب جديد برقم 6255016809           03:04 PM, 17th Dec                     أمل                    يعني ما احتاج اقدم طلب جديد           03:05 PM, 17th Dec                   Mohamed                   نود اعلامكم ان طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 4 الى 5 أيام عمل لكي يصل الى المتجر              03:05 PM, 17th Dec                   Mohamed                   نعم, لا يحتاج           03:06 PM, 17th Dec                     أمل                    تمام           03:06 PM, 17th Dec                   Mohamed                   .هل لديك اي استفسار اخر           03:06 PM, 17th Dec                     أمل                    شكراً           03:06 PM, 17th Dec                     أمل                    لا .. يعطيك العافيه           03:06 PM, 17th Dec                   Mohamed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك           03:09 PM, 17th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1886880