Subject: New Reply Received - Shukran
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 04 Mar 2021 12:34:20 +0000

Hi Krishan Singh,  The customer has responded to the ticket.  Shukran  Ticket comment <div dir="auto">مرحبا</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">لقد قمت بالشراء عن طريق التطبيق اونلاين و و اريد استلام نقاط بطاقة شكرا و اريد رقم الفاتورة </div>
<div dir="auto">صورة الطلب و رقم الطلب مرفقة مع الايميل </div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div id="composer_signature" dir="auto">
<div dir="auto" style="font-size:85%; color:#575757">Sent from my Galaxy</div>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>-------- Original message --------</div>
<div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Babyshop &lt;[email-masked]&gt; 
</div>
<div>Date: 04/03/2021 8:19 am (GMT+04:00) </div>
<div>To: [email-masked] </div>
<div>Subject: Shukran </div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2179587</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2179587<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Krishan Singh : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">Hi Farah,<br>
<br>
Thank you for ​contacting us.</div>
<div dir="ltr">
<br>
We sincerely apologize for the inconvenience caused to you.<br>
<br>
We would like to inform you that after placing an order you get an email on your registered email id in that team share all the details regarding your order hence we request to you please check and let us know.</div>
<div dir="ltr">
<br>
Feel free to reach out to us if you need any further assistance.<br>
<br>
Your friends,<br>
The Support Team<br>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.babyshopstores.com/helpdesk/attachments/2043198401537'>Screenshot_20210304-163322_Babyshop.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2179587