Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Jul 2022 12:37:19 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc fadl abunkr                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fadl abunkr Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567546898            11:03 PM, 13th Jul                   Mazen                   مرحبًا فضل،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           11:05 PM, 13th Jul                     fadl abunkr                    اهلا اخوي           11:05 PM, 13th Jul                     fadl abunkr                    عملت طلب ارجاع لمنتج طلبته من تاريخ اثنين هذا الشهر           11:05 PM, 13th Jul                     fadl abunkr                    وللان ما اجا مندوب للارجاع           11:06 PM, 13th Jul                     fadl abunkr                    ‎9576239464           11:06 PM, 13th Jul                   Mazen                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:06 PM, 13th Jul                   Mazen                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف الصحيح 971567546898؟           11:07 PM, 13th Jul                     fadl abunkr                    نعم           11:07 PM, 13th Jul                   Mazen                   هل بإمكانك تزويدي بعنوانك كاملا حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:08 PM, 13th Jul                     fadl abunkr                    الدقداقه/رأس الخيمه           11:08 PM, 13th Jul                   Mazen                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه لتجميع المرتجع منك في اسرع وقت ممكن           11:10 PM, 13th Jul                   Mazen                   هل لحضرتكم اي إستفسار اخر           11:10 PM, 13th Jul                     fadl abunkr                    عملت طلب ارجاع ثلاث مرات           11:10 PM, 13th Jul                   Mazen                   نعتذر منك على الازعاج الذي تسببنا به، ونعدك باننا سوف نقوم باللازم في اقرب وقت ممكن           11:11 PM, 13th Jul                   Mazen                   شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           11:12 PM, 13th Jul                     fadl abunkr                    شكرا واتمنى تحلو مشكلتي باقرب وقت           11:12 PM, 13th Jul                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:13 PM, 13th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4615983