Subject: Ticket Assigned - Conversation with دانا
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Apr 2022 12:25:09 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دانا دانا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دانا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6130072884 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556205799            11:47 AM, 21st Mar                   Amirah                   مرحبا دانا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           11:48 AM, 21st Mar                     دانا                    السلام عليكم لقد أنشأت طلب يوم السبت الماضي بتاريخ ١٢ مارس والى الان لم يتم ارسال رسالة لاستلام الطلب           11:48 AM, 21st Mar                     دانا                    6130072884وهذا رقم الطلب           11:49 AM, 21st Mar                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           11:50 AM, 21st Mar                     دانا                    تفضلي           11:50 AM, 21st Mar                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           11:50 AM, 21st Mar                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:50 AM, 21st Mar                     دانا                    طيب ايش المشكلة ممكن اعرف           11:51 AM, 21st Mar                   Amirah                   سوف يتم  تحديث حاله  الطلب ليتم تجهيزها باسرع  وقت           11:52 AM, 21st Mar                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:53 AM, 21st Mar                     دانا                    ان شالله شكرا وبعد كم يوم ممكن استلمها او اتواصل معاكم اذا لم يصلني شيء           11:53 AM, 21st Mar                   Amirah                   سوف يتم حل المشكله  باقرب وقت باذن الله           11:53 AM, 21st Mar                     دانا                    شكرا لك           11:54 AM, 21st Mar                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:54 AM, 21st Mar                     دانا                    شكراً           11:55 AM, 21st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4056467