Subject: Ticket Assigned - Conversation with hossam/ refund issue
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Apr 2022 05:01:52 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hossam/ refund issue hossam                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hossam Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568217489            02:59 AM, 12th Apr                   saud                   مرحبا, مساء الخير معك سعود يسرني أن أساعدك            03:04 AM, 12th Apr                     hossam                    مساء الخير           03:05 AM, 12th Apr                     hossam                    كنت محتاج استفسر عن طلب ارجاع           03:05 AM, 12th Apr                   saud                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            03:05 AM, 12th Apr                     hossam                             03:05 AM, 12th Apr                     hossam                    تم ارجاع ٤ منتجات ولم يتم استلام مبلغ الارجاع كامل           03:07 AM, 12th Apr                     hossam                    هناك ١ منتج لم يتم استرداد قيمته           03:07 AM, 12th Apr                   saud                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:09 AM, 12th Apr                   saud                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:15 AM, 12th Apr                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           03:18 AM, 12th Apr                     hossam                    في انتظارك           03:20 AM, 12th Apr                   saud                   سيتم التواصل معك على الإيميل عن طريق الفريق           03:23 AM, 12th Apr                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           03:23 AM, 12th Apr                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:26 AM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4163690