Subject: Ticket Assigned - Conversation with لو سمحتو/ refund issue
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Apr 2022 04:55:33 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لو سمحتو/ refund issue لو سمحتو                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لو سمحتو Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567931756            03:03 AM, 10th Apr                   saud                   مرحبا, مساء الخير معك سعود يسرني أن أساعدك            03:04 AM, 10th Apr                     لو سمحتو                    من عندكم           03:06 AM, 10th Apr                     لو سمحتو                    ورجعتها كلها           03:06 AM, 10th Apr                     لو سمحتو                    انا طالب طلبية           03:06 AM, 10th Apr                     لو سمحتو                    وللحين ماجاتني فلوسي صرلها اكثر من شهر           03:06 AM, 10th Apr                     لو سمحتو                    عن طريق تابي           03:06 AM, 10th Apr                   saud                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            03:06 AM, 10th Apr                     لو سمحتو                    وييبوني  ادفعلهم المبالغ وخبرتهم اني رجعة كل الطلبية وانا اابا الفلوس قالولي اكلمكم           03:07 AM, 10th Apr                     لو سمحتو                    6125908551           03:08 AM, 10th Apr                     لو سمحتو                    ذا رقم الطلبية           03:08 AM, 10th Apr                   saud                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:09 AM, 10th Apr                     لو سمحتو                    ؟           03:09 AM, 10th Apr                     لو سمحتو                    تمام           03:09 AM, 10th Apr                     لو سمحتو                    صرلي ااستنى اكثر من شهر           03:10 AM, 10th Apr                   saud                   ما رجعت لك اي قيمة الى الأن           03:12 AM, 10th Apr                     لو سمحتو                    ًايي           03:13 AM, 10th Apr                   saud                   كم اللي رجعلك           03:13 AM, 10th Apr                     لو سمحتو                    وقتها كان في قطعتين ماوصلتني بس انخصم من الدفع في تابي           03:14 AM, 10th Apr                     لو سمحتو                    بس انا رجعت كل الطلبية كالمة ولا ريال انخصملي منها           03:14 AM, 10th Apr                     لو سمحتو                    ولا رجعلي فلوس وانا دافع           03:14 AM, 10th Apr                   saud                   اعتذر منك ابقى معنا           03:15 AM, 10th Apr                     لو سمحتو                    طيب تمام           03:15 AM, 10th Apr                   saud                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:16 AM, 10th Apr                     لو سمحتو                    الله يسعدكم بس عجلو           03:17 AM, 10th Apr                     لو سمحتو                    ويعطيك العافيه           03:17 AM, 10th Apr                   saud                   بإذن الله راح تتم خدمتكم على اكمل وجه           03:17 AM, 10th Apr                   saud                   اعتذر مره اخرى           03:17 AM, 10th Apr                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:18 AM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4152646