Subject: Ticket Assigned - Conversation with خالد احمد الغامدي/ update number
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Apr 2022 04:55:03 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خالد احمد الغامدي/ update number خالد احمد الغامدي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خالد احمد الغامدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6133133065 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543040329            07:40 AM, 09th Apr                   saud                   مرحبا خالد احمد الغامدي . شكرا لك على التواصل معنا. إسمي  سعود. كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟           07:40 AM, 09th Apr                     خالد احمد الغامدي                    مرحبا بك           07:41 AM, 09th Apr                   saud                   هل تواصل معك المندوب من قبل ؟           07:42 AM, 09th Apr                     خالد احمد الغامدي                    انا عندي طلبيه مدفوعه مع شحن مجاني وغلطت في كتابة رقم الجوال وحدثته عن طريق البريد ولي اريعه ايام من التحديث لم تصلني الشحنه           07:42 AM, 09th Apr                   saud                   الرجاء تزويدي بالرقم الصحيح           07:42 AM, 09th Apr                     خالد احمد الغامدي                    كان رقم جوالي غلط عشان كذا ما قدر يتواصل           07:42 AM, 09th Apr                     خالد احمد الغامدي                    0543040329           07:43 AM, 09th Apr                     خالد احمد الغامدي                    هل استطيع استلام البضاعه من الفرع ؟           07:43 AM, 09th Apr                   saud                   سوف يتم التواصل مع الفريق المعني ليتم تحديث بياناتكم و الإيصال           07:44 AM, 09th Apr                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           07:44 AM, 09th Apr                     خالد احمد الغامدي                    متى الوقت المتوقع لوصول الشحنه           07:44 AM, 09th Apr                   saud                   انشاء الله بأسرع وقت ممكن ستم تصعيد المشكلة للفريق حاليا وهم بيتواصلون مع فرق الشحن           07:45 AM, 09th Apr                     خالد احمد الغامدي                    طيب هل استطيع استلام الشحنه من الفرع ؟           07:46 AM, 09th Apr                   saud                   لا لايمكن ذلك           07:47 AM, 09th Apr                     خالد احمد الغامدي                    شكرا لك اخوي سعود وان شاء الله تنحل المشكله           07:47 AM, 09th Apr                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:47 AM, 09th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4147640