Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Apr 2022 04:55:01 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection tahani                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  tahani Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544774240            07:55 PM, 24th Mar                   Asmaa                   السلام عليكم تهاني ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك أسماء. كيف يمكنني مساعدتك ؟           07:55 PM, 24th Mar                     tahani                    أخت أسماء أنا زبونة دائمة للموقع واخذ اشياء وأخطى غي المقاس لابنائي طلبت عملية استرجاع منذ اسبوع ولم يتم التواصل اريد الاسترجاع لاتمكن من الطلب مرة اخرى من الموقع           07:57 PM, 24th Mar                     tahani                    وقبلها عملية استرجاع لحقيبة تفاجات بحجمها الكبيرولم يتم التواصل           07:58 PM, 24th Mar                   Asmaa                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.           07:58 PM, 24th Mar                   Asmaa                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل.           07:58 PM, 24th Mar                     tahani                             07:59 PM, 24th Mar                     tahani                             07:59 PM, 24th Mar                   Asmaa                   شكرا لك على تزويدنا به           08:00 PM, 24th Mar                   Asmaa                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:00 PM, 24th Mar                   Asmaa                   أرجو التأكيد هل هذا هو رقم التواصل الصحيح +966544774240 ؟           08:00 PM, 24th Mar                     tahani                    صحيح           08:01 PM, 24th Mar                   Asmaa                   شكرا لك على انتظارك           08:01 PM, 24th Mar                   Asmaa                   وشكرا لك على التاكيد           08:01 PM, 24th Mar                   Asmaa                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           08:01 PM, 24th Mar                   Asmaa                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:01 PM, 24th Mar                     tahani                    شكرا جزيلا           08:02 PM, 24th Mar                   Asmaa                   لا شكر على واجب           08:02 PM, 24th Mar                   Asmaa                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           08:02 PM, 24th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4073618