Subject: Ticket Assigned - RV value
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Apr 2022 10:18:27 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RV value يوسف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  يوسف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0599294344            09:56 PM, 05th Apr                   Reenad                   مرحباً يوسف،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           09:56 PM, 05th Apr                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:56 PM, 05th Apr                     يوسف                    السلام عليكم           09:56 PM, 05th Apr                     يوسف                             09:57 PM, 05th Apr                     يوسف                    هي القسيمه اجتني من سيتي ماكس           09:57 PM, 05th Apr                     يوسف                    تاريخها سنه           09:57 PM, 05th Apr                     يوسف                    انا استخدمتها من بعد شهرين قالولي انتهت صلاحيتها           09:57 PM, 05th Apr                     يوسف                    مع انو تاريخ الاستلام 2021/11/30           09:57 PM, 05th Apr                     يوسف                    والانتهاء 2021/11/29           09:58 PM, 05th Apr                     يوسف                    يعني واضحه انو سنه لل2022           09:58 PM, 05th Apr                     يوسف                    ماكان مكتوب تاريخ الانتهاء خلال شهرين           09:58 PM, 05th Apr                     يوسف                    شي طبيعي انا فهمتها انو خطا بالعام ٢٠٢١ بدل ٢٠٢٢           09:59 PM, 05th Apr                     يوسف                    لانو كيف تجيني قسيمه ومكتوب تنتهي امس قبل اصدارها           09:59 PM, 05th Apr                   Reenad                   يرجى تزويدي بلقطة شاشة عند استخدام القسيمة ماذا يظهر           10:00 PM, 05th Apr                     يوسف                    تمام ثواني           10:01 PM, 05th Apr                     يوسف                             10:03 PM, 05th Apr                     يوسف                    بيقلي انتهت صلاحيه الرمز           10:03 PM, 05th Apr                     يوسف                    وانتو ارسلتو الرمز الي بتاريخ 2021/11/30 وحاطين تنتهي 2021/11/29           10:03 PM, 05th Apr                     يوسف                    يعني منتهيه قبل لاتجيني كيف هيك           10:04 PM, 05th Apr                     يوسف                             10:04 PM, 05th Apr                   Reenad                   هل يمكنك تزويدي بالرمز كتابةً من فضلك           10:05 PM, 05th Apr                     يوسف                    اي ابشر           10:05 PM, 05th Apr                   Reenad                   بانتظارك           10:07 PM, 05th Apr                     يوسف                    731-W82R-36G6-Y7EM-R           10:07 PM, 05th Apr                   Reenad                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           10:07 PM, 05th Apr                     يوسف                    بدايه 731           10:07 PM, 05th Apr                     يوسف                    W82R           10:08 PM, 05th Apr                     يوسف                    36G6           10:08 PM, 05th Apr                     يوسف                    Y7EM           10:08 PM, 05th Apr                     يوسف                    R           10:08 PM, 05th Apr                     يوسف                    لانو لما كتبتو كامل طلع مرخبط عند الارسال           10:08 PM, 05th Apr                   Reenad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           10:10 PM, 05th Apr                   Reenad                   سنقوم بالتواصل عبر الايميل [email-masked]           10:10 PM, 05th Apr                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            10:10 PM, 05th Apr                     يوسف                    عندي ايميل تاني بهذا الرقم ٠٥٩٩٢٩٤٣٤٤           10:11 PM, 05th Apr                     يوسف                    ممكن تزودني فيه           10:11 PM, 05th Apr                     يوسف                    لانو وهمي علمتو مره ونسيتو           10:11 PM, 05th Apr                     يوسف                    كل مابينقلني ياه الموظف مابعرف اكتبو لانو طزيل           10:11 PM, 05th Apr                     يوسف                    طويل           10:11 PM, 05th Apr                     يوسف                    بعد اذنك           10:11 PM, 05th Apr                     يوسف                    اكون لك من الشاكرين           10:12 PM, 05th Apr                   Reenad                   هل تقصد هذا [email-masked] ؟           10:12 PM, 05th Apr                     يوسف                    صحيح           10:12 PM, 05th Apr                     يوسف                    شكرا           10:12 PM, 05th Apr                     يوسف                    كتير الك           10:13 PM, 05th Apr                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           10:13 PM, 05th Apr                     يوسف                    كلك ذوق           10:13 PM, 05th Apr                     يوسف                    الله يسعدك           10:13 PM, 05th Apr                     يوسف                    وياك شكرا           10:13 PM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4131230