Subject: Ticket Assigned - Conversation with khaled
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Apr 2022 04:36:56 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with khaled khaled                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  khaled Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6132777783 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560777258            10:14 PM, 31st Mar                   Naif                   مرحبا عميلنا العزيز، معك نايف ويسرني الإجابة عن استفساراتك           10:15 PM, 31st Mar                     khaled                    السلام عليكم اخ نايف           10:16 PM, 31st Mar                   Naif                   مرحبا خالد           10:16 PM, 31st Mar                   Naif                   كيف بامكاني مساعدتك ؟           10:16 PM, 31st Mar                     khaled                    انا اعملت طلبية وبعد 4 ايام تذكرت أنه رقمي القديم موجود بعنوان التوصيل           10:17 PM, 31st Mar                     khaled                    مع العلم اني غيرت الرقم من زمان بحسابي بالتطبيق بس بالعنوان نسيت           10:17 PM, 31st Mar                   Naif                   يجب تحديث الرقم لتجنب التاخير           10:17 PM, 31st Mar                   Naif                   الرجاء تزويدي برقم التواصل الصحيح           10:18 PM, 31st Mar                     khaled                    0560777258           10:18 PM, 31st Mar                     khaled                    حدثت الرقم من شوية           10:18 PM, 31st Mar                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:19 PM, 31st Mar                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           10:19 PM, 31st Mar                     khaled                    لا شكرا           10:19 PM, 31st Mar                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:20 PM, 31st Mar                     khaled                    الله يجزيك الخير           10:21 PM, 31st Mar                     khaled                    ممكن يكون الطلب جاهز و يكون حق التوصيل اتصل على الرقم القديم           10:22 PM, 31st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4107534