Subject: Ticket Assigned - Conversation with انس عوض الحربي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Apr 2022 04:36:55 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with انس عوض الحربي انس عوض الحربي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  انس عوض الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6132541233 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Placed    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:32 PM, 31st Mar                   Naif                   مرحبا عميلنا العزيز، معك نايف ويسرني الإجابة عن استفساراتك           08:32 PM, 31st Mar                   Naif                   كيف بامكاني مساعدتك ؟           08:32 PM, 31st Mar                   Naif                   بخصوص الطلب نعتذر عن التاخير           08:33 PM, 31st Mar                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           08:33 PM, 31st Mar                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           08:33 PM, 31st Mar                     انس عوض الحربي                    السلام عليكم نايف تكفى شوفلي حل انا طالب من تاريخ ٢٦ والى الان طلبي موقف عند جاري الانشاء ابي اعرف السبب           08:34 PM, 31st Mar                   Naif                   اعتذر منك انس           08:34 PM, 31st Mar                   Naif                   بعد التحقق اتضح بان موظفنا قام برفع مذكرة متابعة للفريق المختص           08:35 PM, 31st Mar                   Naif                   راح يتم حل المشكلة خلال اليومين القادمة           08:35 PM, 31st Mar                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           08:35 PM, 31st Mar                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:36 PM, 31st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4107059